Bij Marktplaats zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >
U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.040 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 66 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.
Van de klachten over Marktplaats wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 2.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In het afgelopen jaar zijn 66 klachten ingediend.
Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Marktplaats actief klachten behandelt.
Marktplaats heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 33 beoordelingen.
Marktplaats reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager0cc20425 op 02 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb geprobeerd mijn oude e-mailadres bij Marktplaats te wijzigen naar mijn nieuwe e-mailadres. Ondanks dat ik al meer dan 1,5 maanden aan het wachten ben, heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Marktplaats heeft vier keer beloofd binnen 2... Lees meer
Klacht van klagere1b1bf3d op 02 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Mijn account op Marktplaats is gehackt en vervolgens geblokkeerd. Ondanks dat ik al meer dan 15 jaar klant ben, krijg ik geen adequate ondersteuning. De klantenservice vraagt om informatie over mijn laatste aankopen, maar ik kan deze informatie niet geven,... Lees meer
Klacht van klager3c2f8186 op 01 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik ben als verkoper op Marktplaats actief en heb recentelijk een verkooptransactie gedaan met een koper van buitenlandse komaf. Ongevraagd heeft Marktplaats een waarschuwing naar deze koper gestuurd om geen e-mailadres door te geven, terwijl ik dit juist nodig heb... Lees meer
Klacht van klageraf4d1560 op 01 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een aankoop gedaan via Marktplaats, maar het product is niet geleverd. Hoewel het correct is opgestuurd, is er een fout gemaakt door de vervoerder, DHL. Ik heb via de koperbescherming het aankoopbedrag teruggekregen, maar de verzendkosten worden niet... Lees meer
Klacht van Fransuitbavel op 27 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb geprobeerd te betalen voor een aankoop op Marktplaats via de link die ik van de verkoper heb ontvangen. Het proces verloopt goed totdat ik moet doorschakelen naar mijn bank. Op dat moment blijft de doorkoppeling hangen op pay.ideal.nl.... Lees meer
Klacht van klagerd2033399 op 26 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een aankoop gedaan via de direct kopen knop op Marktplaats. De verkoper heeft een verzendlabel geactiveerd, maar na één berichtje niets meer van zich laten horen. Na een week zonder verzending heb ik de verkoop geannuleerd. Ondanks dit... Lees meer
Klacht van klager2938da12 op 23 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb via Marktplaats een product verkocht voor €275. Het pakket is op woensdag succesvol afgeleverd en de koper heeft de ontvangst bevestigd. Door een door PostNL erkende systeemfout wordt de bezorgstatus niet correct verwerkt. Ondanks dat de levering heeft... Lees meer
Klacht van klager2e7f309c op 20 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een klacht over de deactivatie van mijn account bij Marktplaats. Onlangs kon ik niet meer inloggen op mijn account en kreeg ik te horen dat er verdachte activiteit was opgemerkt. Hierdoor is mijn account geblokkeerd. Ik vind het... Lees meer
Klacht van klagerdc953d7e op 18 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik dien hierbij een formele klacht in over Marktplaats. Mijn klacht betreft het feit dat ik een account heb dat jarenlang functioneerde, ondanks dat de KvK-registratie ongeldig bleek te zijn. Tijdens het gebruik van het account kon ik een verkoop... Lees meer
Klacht van MijnheerJohn op 15 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een artikel verkocht via Marktplaats en wilde dit verzenden met de DHL pakketautomaat. Echter, de automaat accepteert de QR codes die door Marktplaats worden aangeboden niet. In plaats daarvan word ik doorgestuurd naar een bemand servicepunt, wat niet... Lees meer