Bij Marktplaats zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >
U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.071 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 90 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.
Van de klachten over Marktplaats wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 2.071 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In het afgelopen jaar zijn 90 klachten ingediend.
Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Marktplaats actief klachten behandelt.
Marktplaats heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 603 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 603 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 2.071 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Marktplaats reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager377d6a70 op 16 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een product verkocht via Marktplaats en de koper heeft het bedrag van 35 euro via een betaalverzoek geregeld. Inmiddels is het al 7 dagen geleden en heb ik het bedrag nog steeds niet ontvangen. De koper vraagt om... Lees meer
Klacht van klager7a548770 op 14 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een account bij Marktplaats dat zonder duidelijke toelichting is geblokkeerd. De enige communicatie die ik heb ontvangen, verwijst naar de voorwaarden, maar er wordt niet aangegeven wat ik precies heb gedaan of gezegd dat in strijd is met... Lees meer
Klacht van klager9724544c op 13 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Mijn Marktplaats account is sinds meerdere weken gehackt. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail, de chatbot en Facebook, maar ik ontvang totaal geen reactie van Marktplaats. Deze situatie is erg frustrerend voor mij en ik vind het... Lees meer
Klacht van klager0fe4985f op 10 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een klacht over Marktplaats. Wanneer ik probeer mijn klacht in te dienen, word ik steeds doorverwezen naar de chatfunctie. Ondanks dat ik via deze chat contact heb opgenomen, krijg ik geen mogelijkheid om mijn klacht daadwerkelijk in te... Lees meer
Klacht van klagercac488d4 op 08 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik probeer al langere tijd contact te krijgen met de klantenservice van Marktplaats vanwege meerdere problemen op het platform. Het is echter onmogelijk om fatsoenlijk geholpen te worden. Eerst word ik eindeloos tegengehouden door een AI-chatbot die mijn situatie niet... Lees meer
Klacht van Rekked op 08 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Mijn Marktplaats-account is zonder enige waarschuwing geblokkeerd. Hierdoor kan ik niet meer inloggen en heb ik geen toegang tot mijn advertenties en reviews. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Marktplaats via de chat en e-mail, maar tot nu... Lees meer
Klacht van klager17ac5ff7 op 07 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een bestelling geplaatst op Marktplaats en deze volledig betaald, inclusief kopersbescherming. Helaas is het pakket niet aangekomen en heeft DHL bevestigd dat het onvindbaar is. Hoewel ik de verzekering had voor het pakket, krijg ik slechts €27,40 terug,... Lees meer
Klacht van klagera0d1afa4 op 06 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik ben teleurgesteld over de verkoop van nepproducten op Marktplaats. Ondanks herhaaldelijke meldingen van advertenties die in strijd zijn met de regels van Marktplaats, wordt er weinig of geen actie ondernomen. In een specifiek geval werd aangegeven dat er naar... Lees meer
Klacht van klager6ba88984 op 04 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb via Marktplaats een tweedehands tolino ereader gekocht. Bij het eerste gebruik bleek het apparaat vast te lopen in een eindeloze software-update-lus. Ondanks verschillende pogingen, waaronder hulp van de officiële klantenservice, bleef het apparaat storingen geven. De verkoper weigerde... Lees meer
Klacht van klager063c6a7c op 04 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb via Marktplaats een Samsung U28R550UQR 28 4K-monitor gekocht voor € 50,00. De advertentie wekte de indruk dat het om een functionerende tweedehands monitor ging, terwijl deze in werkelijkheid defect was. De titel vermeldde alleen het model en gaf... Lees meer