Klachten over Marktplaats

Mijn account is onterecht geblokkeerd. Ik was ruim 9 jaar actief op marktplaats in die tijd heb ik me altijd netjes aan de regels gehouden, ik heb nooit problemen gehad met kopers etc. Mijn reviews waren vrij hoog (4-5 sterren) afgelopen... Lees meer

Nieuw op marktplaats, een game verkocht, maar dan zonder track trace. Klant beweerde het spel niet te hebben ontvangen de volgende dag. Ik heb toen zijn gegevens nagecheckt en kwam achter zijn playstation account en dat hij het spel wel... Lees meer

Eerst een telefoontje , waarin serieus gevraagd wordt naar de staat van de hondenbench en dan eindigen met : doei chocolade hondMaar nog vervelender een app van nr. 06-19250217 die mij toevoegde aan een groepsacties genaamd: de lieverdjes van marktplaatsNa... Lees meer

Ik heb op marktplaats een beoordeling gekregen van een ‘koper’. Maar de gene heeft niks van me gekocht alleen we hadden wel gechat maar koper vond het te duur. Uiteindelijk moest hij me wel een beoordeling geven (wat al raar... Lees meer

U heeft nu 3 keer mijn advertentie verwijderd. Iedere keer stelt u in uw bericht dat de advertentie is verwijderd omdat hij al een keer is geadverteerd en/of dat de tekst hetzelfde is en/of dat de titel gelijk is etc!... Lees meer

Mijn account is geblokkeerd. Ik probeer via de help site informatie te krijgen over waarom mijn account is geblokkeerd maar krijg hier geen antwoord op. Ik probeer in gesprek te gaan via de live-chat maar krijg steeds dezelfde vraag: Wat... Lees meer

Marktplaats wil op onderstaande correspondentie niet een ervaring van een niet kopende tegenpartij verwijderen omdst hun algoritme heeft bepaalt dat hij een ervaring moet geven? ik begrijp de ervaring van Kimberly niet. Mede omdat ik gelijk heb gemeld dat iemand hem/haar... Lees meer

Ik heb een onklaar gemaakt wapen met de juiste papieren op de website van Marktplaats gezet en steeds wordt deze verwijderd zonder opgaaf van reden. De advertentie bevat geen illegale zaken. Er staan meer EU-Deco wapens op marktplaats te koop... Lees meer

Ik heb een fiets te koop aangeboden (bieden vanaf € 60) Klant: Hallo HZ, wat vraagt u er voor? Klant na 20 minuten: ??Mijn reactie: €75,- vraagprijs of goed bod.Klant: Liggen wat uit mekaar dan. 40Mijn reactie: Hij mag voor €60 weg. Dat is de uiterste... Lees meer

Er word onderscheid gemaakt welke bedrijven wel een advertentie mogen plaatsen en wie niet. Voorbeeld zijn de FFP2 mondkapjes, Marktplaats verbied ze om aan te bieden maar geeft sommige bedrijven wel toestemming om ze aan te bieden. Ik heb foto's... Lees meer