Klachten over Lucardi

Bij Lucardi zijn in totaal 678 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 133 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (290 stemmen). Dien een klacht in over Lucardi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lucardi in de categorie Juweliers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

61% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Juweliers

61%
13 klachten in de afgelopen 12 maanden
4 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Lucardi

Het telefoonnummer van Lucardi is +31 (0)70-3766361. Lucardi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.

Openingstijden ma-vr 09:00-17:00
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
19% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lucardi

Veelgestelde vragen over Lucardi

Hoe dien ik een klacht in bij Lucardi?

U kunt een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lucardi.

Hoeveel klachten zijn er over Lucardi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 678 klachten over Lucardi ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers, klachtmelden.

Lost Lucardi klachten op?

Van de klachten over Lucardi wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 133 van de 678 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lucardi?

De meest voorkomende klachten over Lucardi gaan over Juweliers, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi is +31 (0)70-3766361, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl, waar Lucardi actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lucardi?

Lucardi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 290 beoordelingen.

Is Lucardi betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lucardi een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 290 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 678 klachten. Of Lucardi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Lucardi op klachten?

Lucardi reageert gemiddeld binnen 13 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lucardi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lucardi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lucardi Complimenten

asociaal gedrag van de medewerkers

Klacht van Silvani op 27 november 2015 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb eergisteren een ring besteld bij Lucardi, dit bij hun omdat deze dan de volgende dag bezorgt zou worden.. Wat echter niet gebeurt. Aan de telefoon is totaal geen klantvriendelijke toon te horen van de gesproken medewerkers. Toen ik hen vroeg... Lees meer

horloge battery

Klacht van user-1232586 op 18 november 2015 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb 18 july een horloge gekocht bij lucardi IJsselmonde van 99,95 Ik heb geen bon meer maar wel een bankafschrift na 4 maanden stond deze stil het horloge is een waterdicht horloge De verkoopster wilde de battery vervangen maar... Lees meer

Nazorg geschoten oorbelletjes

Klacht van Focke op 05 november 2015 over Lucardi in de categorie Juweliers

Mijn dochter van vier heeft sinds twee weken oorbelletjes. Deze heb ik bij Lucardi laten schieten. Mijn dochter mocht zelf haar oorbelletje uitkiezen en koos voor liefheersbeestjes van chirurgisch staal. Na het schieten werd mij geadviseerd op de oorbelletje 2x per... Lees meer

productiefout geen garantie?

Klacht van user-1229275 op 02 november 2015 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb een horloge cadeau gekregen: Moretime horloge M13024-632. Daarom heb ik geen bonnetje, maar aan de verpakking zag ik dat hij bij lucardi gekocht is. Het horlogebandje zit vast aan een lipje die het klokje en het bandje met elkaar verbind.... Lees meer

belachelijke garantie

Klacht van user-1228163 op 29 oktober 2015 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb gebeld naar lucardi omdat mijn armband elke keer los gaat wanneer ik die om heb.. Elke keer gaan er daardoor ook diamanten uit en de armband was zeker niet goedkoop.. maar omdat er maar een garantie van 3... Lees meer

Steentje weg ring

Klacht van user-1224340 op 21 oktober 2015 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb sinds 30 mei vriendschapsringen gekocht bij lucardi .nu ben ik het steentje kwijt en ging ermee naar het filiaal in sittard. Ik kreeg er de mededeling dat het maar 3 maanden garantie was . En ik 17.50 moest... Lees meer

Steentje weg ring

Klacht van user-1224340 op 21 oktober 2015 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb sinds 30 mei vriendschapsringen gekocht bij lucardi .nu ben ik het steentje kwijt en ging ermee naar het filiaal in sittard. Ik kreeg er de mededeling dat het maar 3 maanden garantie was . En ik 17.50 moest... Lees meer

Geen horlogeband schakels te krijgen

Klacht van user-1218645 op 05 oktober 2015 over Lucardi in de categorie Juweliers

In juli een champion horloge gekocht en heb gevraagd of hier schakels voor de band bij te krijgen waren omdat deze precies past. Lucardi zij dat ze als ik die later bij wilde hebben zij deze moesten bestellen nu 2,5 maand... Lees meer

Pendant gaat steeds open

Klacht van user-1214002 op 24 september 2015 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik had een pendant en na een paar keer verloor ik de munt. Ik ging terug naar de winkel. Ze zeiden dat ze nu pendanten hadden met drie magneten en dat die beter zijn. Ik kreeg er zo een. Inmiddels ben ik alweer twee... Lees meer