Mijn Klacht:
Voor mijn 50e verjaardag in mei heeft mijn dochtertje voor haar en mij een kettinkje gekocht met daaraan een zilveren hartje met bij haar Mama erin gegraveerd en bij mij Esmée. Na 3 weken verkleurden de hartjes. Zilverpoets bij jullie gekocht, maar helaas werd niet schoon. In de winkel ook door de verkoopster geprobeerd, blijven lelijk. De verkoopster meldde me dat ze verder niets voor ons kon betekenen. Nogal zuur voor mn dochtertje die daar haar spaarcentjes voor gebruikt heeft. Wij zouden toch graag een oplossing zien! Kunt u ons helpen?
Gewenste Oplossing:
Graag nieuwe hartjes, of een letter iets wat voor ons weer het symbool weergeeft van moeder-dochter.
