Klachten over Lucardi

Bij Lucardi zijn in totaal 678 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 133 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (290 stemmen). Dien een klacht in over Lucardi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lucardi in de categorie Juweliers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

61% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Juweliers

61%
13 klachten in de afgelopen 12 maanden
4 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Lucardi

Het telefoonnummer van Lucardi is +31 (0)70-3766361. Lucardi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.

Openingstijden ma-vr 09:00-17:00
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
19% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lucardi

Veelgestelde vragen over Lucardi

Hoe dien ik een klacht in bij Lucardi?

U kunt een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lucardi.

Hoeveel klachten zijn er over Lucardi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 678 klachten over Lucardi ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers, klachtmelden.

Lost Lucardi klachten op?

Van de klachten over Lucardi wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 133 van de 678 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lucardi?

De meest voorkomende klachten over Lucardi gaan over Juweliers, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi is +31 (0)70-3766361, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl, waar Lucardi actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lucardi?

Lucardi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 290 beoordelingen.

Is Lucardi betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lucardi een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 290 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 678 klachten. Of Lucardi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Lucardi op klachten?

Lucardi reageert gemiddeld binnen 13 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lucardi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lucardi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lucardi Complimenten

Horloge

Klacht van xnathalie op 12 december 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb een horloge besteld waarvan de sluiting niet deugdelijk was. De sluiting van het horloge was kapot en daar heb ík de retourkosten voor moeten betalen. Ik vind dit belachelijk.De medewerkers van de klantenservice zijn buitengewoon onvriendelijk. Ik heb... Lees meer

Armband vergroten

Klacht van Tallyhofsink op 06 december 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik had een schakel armband voor mijn vriend besteld als kadootje, maar toch net iets te klein dan verwacht. Ik heb op de lucardi site gekeken en ik zou hem Daar kunnen laten vergroten. Ik heb lucardi gebeld en krijg... Lees meer

Niet netjes behandeld

Klacht van Gemma123456789 op 06 december 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Wij hebben het vaak geprobeerd om weer bij lucardi Emmen te komen maar we zijn er nu klaar mee... Ik ging met Mn dochter heen om een gaatje in te laten schieten want een gaatje was dicht gegroeid, ze is autistisch... Lees meer

Extra kosten

Klacht van romymeijer op 04 december 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Geachte heer, mevrouw, Afgelopen weekend heb ik voor Sint een stalen armband met ingegraveerde naam gekregen. Echter bleek hij iets te groot te zijn en ben ik vandaag naar de winkel gegaan om hier wat schakels uit te laten halen.... Lees meer

Onvriendelijk

Klacht van Karinlodder op 02 december 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

We wonen in Oosterhout nb ,ik stond te wachten op mijn beurt ,nu werd jullie personeel zo onvriendelijk tegen mensen die voor ons aan de beurt waren .nu was het onze beurt ik dacht nu wij en ja hoor hoe... Lees meer

Verkeerde maat ring

Klacht van Nonnie20 op 22 november 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb zojuist een ring besteld met een gravure erin. Nu had ik 5 minuten later de mail gecheckt en zag dat de verkeerde maat was opgegeven. Nu had ik gelijk de klantenservice bereikt en gevraagd of ze hem konden wijzigen. Dat... Lees meer

Betalingsmogelijkheden

Klacht van user-1390812 op 29 oktober 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Geachte Enige tijd geleden deed ik een aankoop bij Lucardi, waar ik een bon kreeg om een overnachting bij een deelnemend Fletcher Hotel te boeken. De reservatie verloopt vlekkeloos maar de betaling lukt totaal niet, bij het gebruik van bankcontact. Gelukkig heeft de... Lees meer

Ring

Klacht van Sharon.Lubben op 20 oktober 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik had een ring gekocht bij lucardi echt zilver met steentjes. Toen ik de ring binnen kreeg en er naar keek was de ring hartstikke vies en het middelste steentje zat los en viel er bijna uit. Gelukkig was mijn... Lees meer