Mijn Klacht:

Geachte

Enige tijd geleden deed ik een aankoop bij Lucardi, waar ik een bon kreeg om een overnachting bij een deelnemend Fletcher Hotel te boeken.
De reservatie verloopt vlekkeloos maar de betaling lukt totaal niet, bij het gebruik van bankcontact.
Gelukkig heeft de receptioniste van Fletcher Hotel werk onder de knie en kon zij ons, na 20 minuten, wel verder helpen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de mogelijke betalingswijzen werken.
Niet iedereen heeft een VISA - MASTERCARD tot zijn beschikking.