Klachten over Lucardi

Bij Lucardi zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (72%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Lucardi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lucardi in de categorie Juweliers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

72% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Juweliers

72%
11 klachten gemeld
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
1.0 /10
4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Lucardi

Het telefoonnummer van Lucardi is +31 (0)70-3766361. Lucardi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.

Openingstijden ma-vr 09:00-17:00
4 dagen Gem. reactietijd
📊
72% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lucardi

Veelgestelde vragen over Lucardi

Hoe dien ik een klacht in bij Lucardi?

U kunt een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lucardi.

Hoeveel klachten zijn er over Lucardi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 677 klachten over Lucardi ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers, klachtmelden.

Lost Lucardi klachten op?

Van de klachten over Lucardi wordt 20% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 135 van de 677 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lucardi?

De meest voorkomende klachten over Lucardi gaan over Juweliers, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi is +31 (0)70-3766361, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl, waar Lucardi actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lucardi?

Lucardi heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 290 beoordelingen.

Is Lucardi betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lucardi een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 290 beoordelingen en een oplospercentage van 20% over 677 klachten. Of Lucardi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Lucardi op klachten?

Lucardi reageert gemiddeld binnen 13 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lucardi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lucardi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lucardi Complimenten

Onkundig personeel

Klacht van fratilumar43 op 06 januari 2018 over Lucardi in de categorie Juweliers

Horlogeband herhaaldelijk stuk. Werd ter reparatie aangeboden maar nadat ik gebeld was en horloge ophaalde binnen minuut weer stuk. Terplaatse weer 'gemaakt' maar wenste nieuw horloge bij weer een defect. Na 2 dagen weer zover. Met moeite tegoed bon. Wilde... Lees meer

medewerkers

Klacht van Sou45 op 06 januari 2018 over Lucardi in de categorie Juweliers

Sommige medewerkers zijn klant onvriendelijk. Ze houden zich met hele andere zaken bezig dan de klant. Ik heb vandaag weer na 20 min wachten wegegaan. Dot gebeurd vaker bij Lucardi Purmerend ongeacht of hey ruk is of niet. Zonde... Lees meer

onbeschofte behandeling

Klacht van Madhavi op 04 januari 2018 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik wilde graag mijn batterij vervangen van mijn horloge. Bij aankomst moest ik lang wachten, terwijl er verder niemand in de winkel was. Demedewerkster vroeg waar wij voor kwamen. Netjes verteld dat ik niet weet hoe ik de achterkant van... Lees meer

Horloge

Klacht van xnathalie op 12 december 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb een horloge besteld waarvan de sluiting niet deugdelijk was. De sluiting van het horloge was kapot en daar heb ík de retourkosten voor moeten betalen. Ik vind dit belachelijk.De medewerkers van de klantenservice zijn buitengewoon onvriendelijk. Ik heb... Lees meer

Armband vergroten

Klacht van Tallyhofsink op 06 december 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik had een schakel armband voor mijn vriend besteld als kadootje, maar toch net iets te klein dan verwacht. Ik heb op de lucardi site gekeken en ik zou hem Daar kunnen laten vergroten. Ik heb lucardi gebeld en krijg... Lees meer