Klachten over Lucardi

Bij Lucardi zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Lucardi.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lucardi in de categorie Juweliers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Juweliers

100%
3 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
1.0 /10
2 stemmen
2
4 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lucardi

Lucardi Complimenten

Geld nog steeds niet retour

Klacht van WendyGW op 31 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

In December een bestelling gedaan. Deze in December ook al retour gestuurd. Pakket heeft best een tijd daar stil gestaan, maar sinds 19-1 is deze naar Lucardi gescand. Ik heb meerdere mails naar Lucardi gestuurd en begrijp dat het druk... Lees meer

Bestelling

Klacht van J.Hoogenes op 25 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb een week geleden een dure ring besteld bij Lucardi voor onze zoon zijn verjaardag Ik kreeg diezelfde dag een mail dat hij verzonden zou worden. Tot op heden is de ring nog steeds niet aan de pakketdienst meegegeven!... Lees meer

Trouwringen beschadigd

Klacht van noiramari op 20 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

Wij hebben op 11-10-2020 trouwringen (goud 14k) besteld twv 555,96. Helaas hebben wij sinds onze trouwdag (21-12-2020) niet van onze ringen kunnen genieten omdat onze ringen beschadigd zijn (krasjes / vingerafdruk op de ring). Wij hebben deze ringen retour gestuurd... Lees meer

Slechte klantenservice

Klacht van krube op 19 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

Eind december heb ik 2 ringen retour verzonden. 1.5 week geleden heb ik vanuit de klantenservice bericht gekregen dat ze mijn retour ontvangen hebben en dat ik mijn geld retour krijg. Tot op heden (bijna 1 maand verder) heb ik mijn geld... Lees meer

van kastje naar de muur

Klacht van bagno op 12 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ketting gekocht bij Lucardi, blijkt na een korte periode dat de sluiting niet goed is. Bij een bezoek aan een Lucardi filiaal werd mij door een medewerkster vertelt dat ik moest terugkomen na de lockdown en dat ze nu niets ter reparatie... Lees meer

Pakketten retour gestuurd

Klacht van Nooitmeerbestellen op 12 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb twee pakketten retour gestuurd. Eentje op eigen kosten omdat er geen DHL retour formulier bij zat. Alleen een sticker met adres van Lucardi. Waarbij het DHL etiket in zat is inmiddels bevestigd en zit nog te wachten op... Lees meer

Ringen vergulde laag verdwenen

Klacht van flabbie op 11 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

We hebben als kerstcadeau 2 ringen gekocht met goudlaag, deze is na 2 weken al verdwenen. Als antwoord kreeg ik dat ze niet nat mogen worden! Het winkelpersoneel heeft ons niet op de hoogte gebracht van deze kwaliteitsgebreken! Deze kwaliteit kun je... Lees meer