Yvonne heeft een klacht ingediend over een zilveren armbandje van Urban Story dat lelijk is geworden. Ondanks het gebruik van zilverpoets heeft zij geen verbetering kunnen constateren. Ze heeft het armbandje op 9 juli gekocht bij Lucardi in Oosterhout en verwacht een reactie, aangezien er een jaar garantie op het product zit.
Het armbandje van Urban story/ boys word erg lelijk.
Al met zilverpoets geprobeerd maar geen resultaat.
Heb een jaar garantie.
9 juli gekocht bij jullie in Oosterhout.
Hoop snel op een reactie,
Groetjes Yvonne,
Een nieuw armbandje zilver met de naam Travis gegraveerd er op.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
