Bij Lucardi zijn in totaal 678 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 133 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (290 stemmen). Dien een klacht in over Lucardi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lucardi in de categorie Juweliers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >
Het telefoonnummer van Lucardi is +31 (0)70-3766361. Lucardi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lucardi.
Op Klacht.nl zijn in totaal 678 klachten over Lucardi ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers, klachtmelden.
Van de klachten over Lucardi wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 133 van de 678 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lucardi gaan over Juweliers, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi is +31 (0)70-3766361, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl, waar Lucardi actief klachten behandelt.
Lucardi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 290 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lucardi een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 290 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 678 klachten. Of Lucardi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Lucardi reageert gemiddeld binnen 13 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lucardi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kaat450 op 01 februari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers
December een bestelling terug gestuurd . Na meerdere mails pas op 19 januari antwoord gekregen dat ze het hebben ontvangen en dat ik binnen 10 dagen mijn geld terug zou krijgen. Nu reageren ze niet meer op de e-mails . Slechte service zal... Lees meer
Klacht van WendyGW op 31 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers
In December een bestelling gedaan. Deze in December ook al retour gestuurd. Pakket heeft best een tijd daar stil gestaan, maar sinds 19-1 is deze naar Lucardi gescand. Ik heb meerdere mails naar Lucardi gestuurd en begrijp dat het druk... Lees meer
Klacht van Ta da op 29 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers
20 nov besteld, ring incompleet terug gestuurd sinds 8 januari al wachtend op mijn geld. Schandalig. Lees meer
Klacht van J.Hoogenes op 25 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers
Ik heb een week geleden een dure ring besteld bij Lucardi voor onze zoon zijn verjaardag Ik kreeg diezelfde dag een mail dat hij verzonden zou worden. Tot op heden is de ring nog steeds niet aan de pakketdienst meegegeven!... Lees meer
Klacht van MilanB op 21 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers
Op 12 januari bestelde ik een ring voor €279,99. Vlak daarna is er een nieuwe korting ingegaan waardoor de ring €200,00 werd. Ik heb op 16 januari gemaild, ten tijde van de nieuwe korting, met het verzoek het verschil aan mij over... Lees meer
Klacht van noiramari op 20 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers
Wij hebben op 11-10-2020 trouwringen (goud 14k) besteld twv 555,96. Helaas hebben wij sinds onze trouwdag (21-12-2020) niet van onze ringen kunnen genieten omdat onze ringen beschadigd zijn (krasjes / vingerafdruk op de ring). Wij hebben deze ringen retour gestuurd... Lees meer
Klacht van krube op 19 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers
Eind december heb ik 2 ringen retour verzonden. 1.5 week geleden heb ik vanuit de klantenservice bericht gekregen dat ze mijn retour ontvangen hebben en dat ik mijn geld retour krijg. Tot op heden (bijna 1 maand verder) heb ik mijn geld... Lees meer
Klacht van Kimbah op 18 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers
Op 28 december heb ik 2 ringen geretourneerd, maar ik heb nog steeds geen retourbevestiging. Ben al weken aan het mailen met Lucardi, maar krijg alleen reactie dat retour niet aanwezig. Heb track en trace code van DHL doorgemaild, maar... Lees meer
Klacht van bagno op 12 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers
Ketting gekocht bij Lucardi, blijkt na een korte periode dat de sluiting niet goed is. Bij een bezoek aan een Lucardi filiaal werd mij door een medewerkster vertelt dat ik moest terugkomen na de lockdown en dat ze nu niets ter reparatie... Lees meer
Klacht van Nooitmeerbestellen op 12 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers
Ik heb twee pakketten retour gestuurd. Eentje op eigen kosten omdat er geen DHL retour formulier bij zat. Alleen een sticker met adres van Lucardi. Waarbij het DHL etiket in zat is inmiddels bevestigd en zit nog te wachten op... Lees meer