Klachten over Lucardi

Bij Lucardi zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Lucardi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lucardi in de categorie Juweliers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Juweliers

100%
8 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
1.0 /10
4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Lucardi

Openingstijden ma-vr 09:00-17:00
4 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lucardi

Veelgestelde vragen over Lucardi

Hoe dien ik een klacht in bij Lucardi?

U kunt een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lucardi.

Hoeveel klachten zijn er over Lucardi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 673 klachten over Lucardi ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers, klachtmelden.

Lost Lucardi klachten op?

Van de klachten over Lucardi wordt 20% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 133 van de 673 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lucardi?

De meest voorkomende klachten over Lucardi gaan over Juweliers, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 6 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi is +31 (0)70-3766361, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl, waar Lucardi actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lucardi?

Lucardi heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lucardi op klachten?

Lucardi reageert gemiddeld binnen 13 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lucardi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lucardi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lucardi Complimenten

Trouwringen beschadigd

Klacht van noiramari op 20 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

Wij hebben op 11-10-2020 trouwringen (goud 14k) besteld twv 555,96. Helaas hebben wij sinds onze trouwdag (21-12-2020) niet van onze ringen kunnen genieten omdat onze ringen beschadigd zijn (krasjes / vingerafdruk op de ring). Wij hebben deze ringen retour gestuurd... Lees meer

Slechte klantenservice

Klacht van krube op 19 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

Eind december heb ik 2 ringen retour verzonden. 1.5 week geleden heb ik vanuit de klantenservice bericht gekregen dat ze mijn retour ontvangen hebben en dat ik mijn geld retour krijg. Tot op heden (bijna 1 maand verder) heb ik mijn geld... Lees meer

van kastje naar de muur

Klacht van bagno op 12 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ketting gekocht bij Lucardi, blijkt na een korte periode dat de sluiting niet goed is. Bij een bezoek aan een Lucardi filiaal werd mij door een medewerkster vertelt dat ik moest terugkomen na de lockdown en dat ze nu niets ter reparatie... Lees meer

Pakketten retour gestuurd

Klacht van Nooitmeerbestellen op 12 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb twee pakketten retour gestuurd. Eentje op eigen kosten omdat er geen DHL retour formulier bij zat. Alleen een sticker met adres van Lucardi. Waarbij het DHL etiket in zat is inmiddels bevestigd en zit nog te wachten op... Lees meer

Ringen vergulde laag verdwenen

Klacht van flabbie op 11 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

We hebben als kerstcadeau 2 ringen gekocht met goudlaag, deze is na 2 weken al verdwenen. Als antwoord kreeg ik dat ze niet nat mogen worden! Het winkelpersoneel heeft ons niet op de hoogte gebracht van deze kwaliteitsgebreken! Deze kwaliteit kun je... Lees meer

Horloge niet geleverd

Klacht van Paul kuhnen op 09 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

Horloge besteld op 23 december, betaald, horloge onderweg, adres door lucardi op huisnummer null gezet, wij huisnummer correct in gevuld. Door bezorger terug gestuurd. Wij gehaald wat nu na 4 keer nu geen antwoord meer, erg jammer, maar nu... Lees meer

Geen reactie meer over retour zending

Klacht van Georgewest op 31 december 2020 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ring gekocht met diamant maat deze waren erg dog. Retour via DHL zoals omschreven op 21 December. Kan track en trace niets vinden klanten service geeft aan niets san de hand is onderweg daarnaast nog enkele keren probeerd maat geen... Lees meer

orderbevestiging niet optijd

Klacht van Paula0803 op 29 december 2020 over Lucardi in de categorie Juweliers

Een aantal uren geleden heb ik een bestelling geplaatst , en extra kosten betaald om een eigen gewenste tijdstip te kiezen. Een aantal uren verder heb ik nog steeds geen order bevestiging ( ik heb voor de zekerheid een... Lees meer