Mijn Klacht:
Bestelde op donderdag een verrassing voor mijn vrouw bij deze winkel. Ze zouden voor Valentijnsdag bezorgen. Ik heb niks binnen gekregen en ben zeer teleurgesteld.
Gewenste Oplossing:
Als ik een vergoeding voor deze leed krijg
Bestelde op donderdag een verrassing voor mijn vrouw bij deze winkel. Ze zouden voor Valentijnsdag bezorgen. Ik heb niks binnen gekregen en ben zeer teleurgesteld.
Als ik een vergoeding voor deze leed krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM