Heb eind dec een roze kleurige ring gekocht en de ring is al helemaal lelijk terwijl ik hem niet dagelijks draag. Hij is nu zo lelijk datvik hem niet eens meer om kan Lees meer
24 jan 3 armbanden 1x oorbellen besteld. Regelmatig mail geschreven. Ze hadden het naar een verkeerde postcode gestuurd. Na regelmatig goede postcode opgestuurd. Vragen om even te bellen niets. Heb vanmorgen 30 min aan de tel gehangen.... Lees meer
Bestelde op donderdag een verrassing voor mijn vrouw bij deze winkel. Ze zouden voor Valentijnsdag bezorgen. Ik heb niks binnen gekregen en ben zeer teleurgesteld. Lees meer
Het armbandje van Urban story/ boys word erg lelijk.
Al met zilverpoets geprobeerd maar geen resultaat.
Heb een jaar garantie.
9 juli gekocht bij jullie in Oosterhout.
Hoop snel op een reactie,
Groetjes Yvonne, Lees meer
Ik heb 2 januari 3 paar oorbellen terug gestuurd .
Na enkele weken heb ik een mail gestuurd waar mijn held blijft. Ik kreeg op 27 januari bericht terug dat ik binnen 10 dagen mijn geld op de rekening zou krijgen.... Lees meer
Ik heb begin januari een kettingkje gekocht en deze op 6 januari geretourneerd via de door Lucardi aangewezen vervoerder DHL. Het pakket is echter al sinds 6 januari qua status ongewijzigd (zijnde 'verwerkt in het landelijke sorteercentrum'). Na herhaaldelijke pogingen... Lees meer
Dag,
K Had een ring besteld die was te klein.
K Had met ideal betaald.
K heb van dhl bewijs mail gekregen.
Maar van lucardi helemaal geen mail dat mijn retour product s aangekomen.
En ook mijn geld niet retour.
Heb al 3... Lees meer
Lucardi bied de service afterpay aan. Wat wil zeggen betalen na ontvangst. Voor deze optie moet men een extra fee betalen. Als klant kies je ervoor dit te doen. Ik heb daarvoor gekozen. Echter heb ik een bestelling van een... Lees meer
28 december 2020 een pakje retour gestuurd. Verschillende keren contact gehad. Ze hebben het nog steeds niet ontvangen zeggen ze. Zit waarschijnlijk bij dhl. Na mijn laatste mail om geld terug te sturen geen enkele reactie meer. Ik mag aannemen... Lees meer
December een bestelling terug gestuurd .
Na meerdere mails pas op 19 januari antwoord gekregen dat ze het hebben ontvangen en dat ik binnen 10 dagen mijn geld terug zou krijgen.
Nu reageren ze niet meer op de e-mails .
Slechte service zal... Lees meer