Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tjibbe de Boer op 19 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb meerdere apparaten gekocht met bij de lidl echter deze werken allemaal met dezelfde accu 18 volt 1500 mah. Mijn accus zijn aan vervanging toe maar de nieuwe lijn van Parkside accus passen niet op mijn cirkel en decopeerzaag. Kan... Lees meer
Klacht van Klagerklant op 18 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op de Lely in Arnhem hebben jullie een winkel verbouwd en opnieuw ingericht. Deze inrichting is zo onlogisch zodat niet alleen ik maar ook mijn familie en zoals je in winkel hoort meerdere klanten zichzelf rot zoeken. Sommige artikelen staan... Lees meer
Klacht van Mamarolo op 18 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voor dr zoveelste keer werkt de automaat niet waardoor we niet kunnen uitrijden Het probleem is er al jaren meestal gaat de poort gewoon zonder kaartje open en dicht Soms krijg je een uitrijkaart en die werkt dan niet Een vrij onbeschofte medewerker... Lees meer
Klacht van Wendy Verlaan op 17 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hellaas is mij fiets kapot ik zou het fijn vinden als mijn prophete fiets gemaakt kan worden!!! Lees meer
Klacht van Marenk op 13 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn schoon moeder woont op loopafstand van de Lidl en is slecht ter been. De wandeling is goed voor haar om beweging te krijgen, maar de wandeling vaker op een dag maken is niet oké. Nu is het zo dat ze... Lees meer
Klacht van Elma Lina- van Zijl op 13 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag 12 februari, voor de 2e keer in korte tijd heb ik halfvolle biologische melk, bedorven, weg kunnen gooien. De datum op het pak was tot 16 februari. Vervelend, staat het miss te lang ongekoeld in het filiaal of wat kan... Lees meer
Klacht van Gerarda1968 op 12 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn vraag is eigenlijk .ik drink altijd cola zero van freeway. Zwarte fles en was altijd zwarte dop. Bij een paar pakken tref ik nu elke keer een grijze dop. Dat geeft mij verwarring omdat ik dan denk dat we de... Lees meer
Klacht van w. Dusseldorp op 12 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij thuiskomst ontdekte ik dat de pot een troebele substantie bevat. Er zit een wittige laag onderin de pot en een slijmlaag bovenop de vloeistof. De pot is niet tot bovenaan gevuld met de vloeistof en kleeft aan de buitenkant.... Lees meer
Klacht van Gerd De Ryck op 11 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onderhoud parking , ook waar de karretjes staan laat veel te wensen. Personeel zelf super vriendelijk , hebben hun handen vol kunnen zeker de onderhoud buiten er niet bij nemen. Bij Aldi nog nooit gezien... Lees meer
Klacht van Stilla03 op 10 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij Lidl gsm gekocht is nu kapot en nog in garantie. Al 2 weken geleden naar de klanten dienst gebeld en nog geen bericht gekregen van wat nu te doen. Ben dus al 2 weken niet bereikbaar . Moet... Lees meer