Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wilfred op 24 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tijdens mijn bezoek aan Lidl Oudenbosch lopen er verschillende mensen met een andere cultuurachtergrond ZONDER mondkapje terwijl het gros van de mensen wel aan de wettelijke verplichting van het dragen van een mondkapje voldoet. Na het aanspreken van de managers... Lees meer
Klacht van Bertus Hulleman op 23 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zoals boven omschreven, de geactiveerde korting is van de telefoon verdwenen. Lees meer
Klacht van Andries turksma op 23 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen wij hebben mini afbakbroodjes gekocht. Deze moeten nog 5 a 6 minuten in de oven .maar nac4 minuten zijn het net betonblokken. Lees meer
Klacht van Iv90 op 22 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was koffie aan het zetten. Terwijl de koffie uit het apparaat kwam hoorde ik opeens iets borrelen. Uiteindelijk zag ik dat mijn thermoglas van binnen kapot was bij het roeren en dat de koffie zich verspreidde onder in het glas. Hiervan ben... Lees meer
Klacht van IBRAHIM CELIKTAS op 22 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kattenbakvulling van het merk Coshida is al lang niet meer verkrijgbaar. Kunt u ze alstublieft doorverkopen? Lees meer
Klacht van Biancatillemans op 21 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wat wij erg jammer vinden is dat de maandverband met vleugels normaal en zeker de nacht uit het assortiment is gehaald. We hebben al verschillende soorten gebreukt maar de van de lidl stond echt op nr 1...komen ze weer terug?? Mvg.. Lees meer
Klacht van Petra Berkelaar Bleiswijk op 21 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom is het maansverband siempre met vleugels uit t assortiment gehaald ? Zowel ik als mijn 2 dochters gebruiken dit naar tevredenheid. Nu ligt er alleen always in de winkel wat veel duurder is. Graag een reactie Lees meer
Klacht van Kathy van dijk op 21 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop altijd freeway cola zero met zwarte dop nu zijn ze alleen met grijzedop dit was altijd light Sinds ik nu met grijze dop drink blijft me bloedsuiker hoog Kan het zijn dat deze flessen verkeerd gevuld zijn Lees meer
Klacht van Collega van Lidl op 20 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dag, Ik heb een aantal klachten als volgt, als medewerker bij lidl zelf. Locatie filiaal: Alphonsdiepebrockhof Personeel word ongelijk behandeld. De een krijgt meer uren dan de ander en word aan de kant geschoven. Collega's die langer werken krijgen minder uren terwijl... Lees meer
Klacht van 3111974 op 19 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kom al jaren bij de Lidl. Maar de Lidl in Best spant de kroon met onvriendelijk personeel. Probeer het steeds opnieuw maar nu ben ik er klaar mee. Geen goedemorgen, gooit geld neer moet vragen om zegels praten geen Nederlands.... Lees meer