Bij Lidl zijn 108 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Connie Schutrup-Schol op 08 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na een niet geleverde bestelling bij de Lidl van vorig jaar toch nog het risico genomen om een nieuwe bandschuurmachine te bestellen bij de Lidl. Dit heb ik gedaan op 22 januari 2022 met bestelnummer 3351880960. Op 26 januari 2022... Lees meer
Klacht van R. de Vries op 07 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de Lidl in Surhuisterveen heb ik al meerdere keren mee gemaakt dat de elektrische pompwagen en de kar waar karton in gegooid wordt door het personeel midden in het gangpad staat, en mij dus belemmerd in boodschappen doen. Hierdoor... Lees meer
Klacht van Woerkens op 06 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goeie morgen, Ik eet altijd de yogurt greekse style naturel. En steeds moet ik oppassen bij een nieuw emmertje dat ik geen stukjes vd verpakking opeet. Je merkt het meestal pas als je het in je mond hebt want is niet goed te... Lees meer
Klacht van Debbie31 op 03 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 18 januari een mail van Lidl ontvangen dat ze een retourbon in verband met een internet bestelling per post opsturen. Nu op 3 februari nog geen retour bon ontvangen. Er wordt niet gereageerd op mijn email door de klantenservice.... Lees meer
Klacht van RogerFid op 01 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik had de klantenservice gebeld omdat mijn statiegeld a 10€ niet was verrekend, mevrouw ging kijken hoe ze mij kon helpen, na 10 minuten in de wacht werd verbinding verbroken……..?????? Lees meer
Klacht van mustain op 01 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Driemaal een klacht ingediend bij lidl. Medewerkers lopen er met mondkapje gedeeltelijk over de mond rond en daardoor onbeschermd! Conclusie is dat er niets aan wordt gedaan. Zelfs klanten lopen zonder mondkapje in de winkel. Vanmorgen en voor mij echt de laatste... Lees meer
Klacht van Attyd op 01 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het Ernesto apparaat dat lidl verkoopt brak op 3 jan in stukjes binnen 3 maanden na hooguit 10 gebruikt te zijn. Omdat ik geen bon had werd ik naar de klantenservice van lidl verwezen. Via de app waren ze... Lees meer
Klacht van anisha op 31 januari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben al sinds vorige jaar bezig te bewijzen aan Lidl dat er zwarte puntjes in hun toetjes zaten. Toen ik dit ontdekte heb ik gelijk bewijs met foto's en al gestuurd... in alleen 5! van mijn creme brullee toetjes... Lees meer
Klacht van Sara harmoush op 31 januari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb mijn bestelling 19 januari besteld en ik heb het niet compleet binnen gekregen toen had ik de klanten service gebeld om door te geven dat ik mijn bestelling niet compleet heb ontvangen en heb ik een reactie gekregen... Lees meer
Klacht van Babs Smit op 29 januari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
op 16/1/2022 pakket geretourneerd mail ontvangen op 16/1. nu 28/1 nog geen reactie ontvangen en telef. contact gehad met klantenservice konden mij alleen vertellen dat ik maandag 31/1 als ik geen reactie had ontvangen weer terug moest bellen. Lees meer