Klacht: Broodjes

Andries turksma op 23 februari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 23 februari 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 februari 2022

Een klant heeft mini afbakbroodjes van Lidl gekocht die volgens de instructies 5 tot 6 minuten in de oven moesten. Na 4 minuten waren de broodjes echter te hard en niet eetbaar. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedemorgen wij hebben mini afbakbroodjes gekocht. Deze moeten nog 5 a 6 minuten in de oven .maar nac4 minuten zijn het net betonblokken.

Gewenste Oplossing:

Een bon om niet broodjes te kopen. Maar niet van hetzelfde merk tastino.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 23 februari 2022 om 12:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer