Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 129 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 129 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van karin constant op 21 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik eet met regelmaat de augurkenschijven van de lidl maar toen ik deze pot open deed viel mij gelijk de gele fluorecerende kleur van het sap en de schijven op. ook smaakte ze bitter en niet lekker. Er is waarschijnlijk deze keer... Lees meer
Klacht van Pmatras op 18 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onlangs had ik een matras besteld via Lidl. Deze bleek niet geleverd te kunnen worden. Na contact met de klantenservice te hebben opgenomen werd er verteld dat ik een bevestingsmail zou krijgen over de terugbetaling. Tot op heden heb ik... Lees meer
Klacht van Avatar2021 op 17 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom zijn de Cien keratine conditioner en shampoo niet meer te koop bij de Lidl filialen ? Dit zijn de rood met witte tubes van jullie eigen Lidl merk. Lees meer
Klacht van gepastemuziek op 16 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl heeft een nette manier van werken. In de supermarkt heb ik ook geen last van lawaai. Als ik echter naar mijn favoriete zender, Classic.nl, luister is de overgang naar een reclame van Lidl erg heftig. Er wordt enorm geschreeuwd,... Lees meer
Klacht van Alex74 op 14 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
1 dag niet aanwezig dat kan. Maar wederom zonder communicatie is deze bellarom oploskoffie classic reeds alweer ruim 3 weken niet aanwezig. Als we nu wennen aan de nieuwe koffie die we elders kopen dan kan lidl hun koffie in... Lees meer
Klacht van Harric op 13 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Uit de twee zakjes dahliaknollen van de Lidl zijn inmiddels planten gegroeid van 1 a 2 meter hoog, die nog het meeste lijken op koolzaad. Veel groen met kleine gele bloemetjes. Geen dahlia’s dus. Ik had beter de verpakking... Lees meer
Klacht van zakka89 op 13 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bestelling geplaatst. Korte samenvatting. - Niks ontvangen, wel verkeerde artikelen die ik niet heb besteld - Foto's gemaakt van de artikelen en opgestuurd naar Lidl en de originele bestelling geannulleerd. - Ik krijg eerst de belofte dat ik binnen 14 dagen geld terugkrijg. -... Lees meer
Klacht van RodeHo op 13 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
In een krentenbol die ik zat te eten zat een stuk blauwkleurig hard plastic. Lees meer
Klacht van dhr G.J.Stoop op 13 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
op het emmertje milbona griekse yoghurt zit een deksel onder het deksel zit een folie geseald op het emmertje. Bij het verwijderen van deze folie blijven er kleine delen van deze folie op de rand van het emmertje achter.... Lees meer
Klacht van Kathy De Jong op 12 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag aardbeien gekocht. Verheugde mij op een beschuitje met deze lekkernij en voor de andere gezinsleden. Ze waren echter allemaal kei en keihard zonder enige smaak. Heel teleurstellend. Zonde van het geld. Woon 12 km van het lidl filiaal dus... Lees meer