Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Valerium op 01 juli 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop al jaren lang bij Lidl van die 6 packs met 0.5 liter cola zero or cola light, en nooit problemen mee gehad, maar de laatste tijd gebeurt het regelmatig dat als ik een flesje uit de koelkast pak... Lees meer
Klacht van niepo op 29 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
hallo De laatste maanden 3x bedorven champignons gekocht ze ruiken dan naar vis en zijn erg slijmerig. Advies consumentenorganisatie is niet opeten, .De champignons staan duidelijk niet in de koeling.Op de verpakking staat duidelijk gekoeld bewaren Lidl beweerd de beste te zijn... Lees meer
Klacht van Wiebrand Elverdink op 29 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zelfde probleem als een andere klacht: 12 V Parkside batterij met productiedatum november 2020, is na één lading leeg en niet meer op te laden. De klacht is nu via Lidl naar een 'service partner ' gestuurd, dus dat... Lees meer
Klacht van Jopy. op 28 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na zondag verse roomkaas gekocht te hebben dit zondag enmaandag.gegeten te hebben. Nu heel ziek. Overgeven en heel veel.diaree. Lees meer
Klacht van Ellie van kester op 27 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
De laatste tijd veel artikelen niet in de schappen, deze week kersen met veel reclame op tv en groot in de reclame folder kersen in de aanbieding en dan kom je vanochtend in de winkel niets, dat is toch een... Lees meer
Klacht van Marsflev op 27 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
2 accu’s van parkside gekocht, 20V, 4 Ah. De aankoop datum was 25 juni 2022. Bij thuiskomst blijken de accu’s uit november 2020 te zijn!!!! Niet nieuw dus, en blijkt ook uit de eveneens nieuw gekochte lader van de Lidl. De... Lees meer
Klacht van Pe404 op 26 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Dame/Heer, Al jaren gebruiken wij met grote tevredenheid de Decafeine koffie van het merk Bellarom. Een paar weken geleden hebben we weer een nieuw pak opengemaakt om weer te genieten van een lekker kopje koffie. Tot onze grote teleurstelling was al meteen duidelijk... Lees meer
Klacht van gert1984 op 26 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tijdens het eten van een Vietnamese loempia zat er een stukje elastiek in de loempia. Lees meer
Klacht van Ghasemian Safai op 24 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Meerdere jaren koop ik deze product bij LIDL omdat dit product puur bronwater was zonder smaak en mineralen enzo. Sinterklaas twee maanden geleden deze product heeft smaak . Dit lijkt dat van gewone kraanwater komt. Ik de scenario getest. Paar mensen... Lees meer
Klacht van Chris V op 22 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte, Vandaag zeer onvriendelijk en onbeschoft behandelt door kassierster in Lidl te Bree ! De nummer dat de kassierster van water 75ml wou ingeven, lukte niet om handmatig in te geven. Ik zie oei andere keren lukte het wel ... Lees meer