3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

3 jaren geleden - Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend om te lezen dat de yoghurt in kwaliteit tegenvalt. Onze excuses hiervoor. Wij sturen je melding door naar de juiste collega’s om herhaling in de toekomst te voorkomen. Ter compensatie van het ongemak willen wij je een coupon toesturen in onze Lidl Plus app. Helaas vinden wij met de opgegeven gegevens geen Lidl Plus account. Mocht je hier wel al gebruik van maken maar met andere gegevens ontvangen wij graag het e-mailadres wat gekoppeld is. Mocht je nog geen gebruik maken van onze Lidl Plus app, maar dit wil willen, vragen wij je de app te downloadenen het gekoppelde e-mailadres te delen. Alvast bedankt voor je reactie! Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland

3 jaren geleden - Goedemorgen, Bedankt voor de snelle reactie! Hopelijk kan de kwaliteit weer als vanouds worden .. Hierbij mijn mailadres gekoppeld aan mijn Lidl plus account [email protected] Zodat ik de door u aangeboden coupon kan ontvangen. Met vriendelijke groeten Conny Leuverink van Ooijik

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

3 jaren geleden - Goedemiddag, Wat vervelend dat je de kortingscoupon niet kunt vinden. Ik heb voor je gekeken en de kortingscoupon staat wel in jouw account. De kortingscoupon staat in jouw Lidl Plus app onder het kopje 'kortingscoupons'. De coupon heet ; CC 5 euro. De kortingscouponnen staan niet in chronologische volgorde. Hopelijk lukt het nu wel. Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland