Klacht: Kauwgom Jetgum menthol eucalyptus niet meer verkrijgbaar

ir Kerst op 07 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 7 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 augustus 2022

Een klant van Lidl heeft aangegeven dat de kauwgom Jetgum menthol eucalyptus niet meer verkrijgbaar is, wat als een gemis wordt ervaren. De klant vraagt zich af of dit product in de toekomst weer beschikbaar zal zijn of definitief uit het assortiment is gehaald.

Mijn Klacht:

Sinds afgelopen paar weken is de kauwgom Jetgum menthol eucalyptus (in een zakje) niet meer verkrijgbaar bij Lidl. Dit is een gemis, want deze kauwgom was veruit de beste kauwgom die in Nederland te verkrijgen is.

Komt deze kauwgom nog terug, of wordt deze voorgoed niet meer verkocht?

Gewenste Oplossing:

Het terugbrengen van de kauwgom Jetgum menthol eucalyptus. Ik heb van vele mensen gehoord dat zij dit een lekkere kauwgom vinden, en er is geen andere kauwgom die deze frisse smaaksensatie geeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 07 augustus 2022 om 10:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer