Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 106 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

106 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen
51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Oude accu’s als nieuw verkocht

Klacht van Marsflev op 27 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

2 accu’s van parkside gekocht, 20V, 4 Ah. De aankoop datum was 25 juni 2022. Bij thuiskomst blijken de accu’s uit november 2020 te zijn!!!! Niet nieuw dus, en blijkt ook uit de eveneens nieuw gekochte lader van de Lidl. De... Lees meer

Decafe koffie Bellarom

Klacht van Pe404 op 26 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Geachte Dame/Heer, Al jaren gebruiken wij met grote tevredenheid de Decafeine koffie van het merk Bellarom. Een paar weken geleden hebben we weer een nieuw pak opengemaakt om weer te genieten van een lekker kopje koffie. Tot onze grote teleurstelling was al meteen duidelijk... Lees meer

Bronwater Romy 0,51 l

Klacht van Ghasemian Safai op 24 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meerdere jaren koop ik deze product bij LIDL omdat dit product puur bronwater was zonder smaak en mineralen enzo. Sinterklaas twee maanden geleden deze product heeft smaak . Dit lijkt dat van gewone kraanwater komt. Ik de scenario getest. Paar mensen... Lees meer

Matras nooit geleverd; geen geld terug

Klacht van Pmatras op 18 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Onlangs had ik een matras besteld via Lidl. Deze bleek niet geleverd te kunnen worden. Na contact met de klantenservice te hebben opgenomen werd er verteld dat ik een bevestingsmail zou krijgen over de terugbetaling. Tot op heden heb ik... Lees meer

schreeuwerige reclame op de radio

Klacht van gepastemuziek op 16 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl heeft een nette manier van werken. In de supermarkt heb ik ook geen last van lawaai. Als ik echter naar mijn favoriete zender, Classic.nl, luister is de overgang naar een reclame van Lidl erg heftig. Er wordt enorm geschreeuwd,... Lees meer