Mijn Klacht:
Ik mis de jetgum kauwgom, de smaak is nu heel anders!
Gewenste Oplossing:
Oude product terug in assortiment
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 21-08-2022 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven het jammer te vinden dat de nieuwe kauwgom niet bevalt. Wij zullen je melding en wens voor terugkeer van het oude product delen met de juiste collega's....
Een klant van Lidl uit zijn onvrede over de gewijzigde smaak van Jetgum kauwgom, die volgens hem niet meer hetzelfde is als voorheen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 21 augustus 2022 om 17:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
