Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 129 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 129 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jan Peeters op 21 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
de sperciebonen van de lidl uit egypte zijn na een uur koken (milieu) niet om te eten. en waarom uit egypte in nederland zijn ook telers (2X milieu) . in 2022 wat ons betreft geen 1ste in groenten en fruit Lees meer
Klacht van JustynaB op 20 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik weet niet wat gebeurd laatste tijdje met kaas Milbona. Wij zijn tot nu grote fans van deze kaas. Wij lust allen deze(Jong Belegen geraspt Goudse 48) kaas maar laatste tijd is niet te eten. Best vochtig en stinkt... Lees meer
Klacht van Annawer op 18 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste team klacht.nl en lidl Ik heb een personenweegschaal besteld blijkt dat deze bezorgd word op mijn oude adres. Ik had gelijk daarna gebeld en gezegt ik heb het net besteld kan het gewijzigd worden? Er werd gevraagd naar het bestelnr... Lees meer
Klacht van Martin van Megen op 18 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw Bij de app op mijn telefoon moet ik na 'n bepaalde periode weer opnieuw inloggen. Dan ben ik mijn wachtwoord vergeten en moet ik 'n nieuwe invoeren en zijn vervolgens al mijn oude aanbiedingen en gratis artikelen verdwenen. Dit... Lees meer
Klacht van Bonny Lemmens op 18 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Als jaren nuttig ik de cola light flesjes van de Lidl (freeway 0,5l) De laatste maanden steeds vaker een sixpack cola light gekocht waar geen prik te bekennen is. Lees meer
Klacht van Aafke Rdam op 17 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb vrijdag een bestelling gegaan bij LIDL met een korting van 25% op smart home producten. Ik kreeg vandaag (1 dag na het aflopen van de actie) ineens het bericht dat de bestelling is geannuleerd. Terwijl ik helemaal niet... Lees meer
Klacht van Jj klok op 15 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb in 2018 bij lidl een florabest grasmaaier gekocht met een 40 volt accu die nu nergens meer te krijgen is wat moet ik hiermee aan. Lees meer
Klacht van Wissebente11 op 14 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 2 bakjes garnaal knoflook saladespecialiteit bij Lidl gekocht .en in een bakje zat een stukje plastic ,ik heb er een foto van gemaakt. had het al in mijn mond .graag hierop u reactie! Vriendelijke groet w.vos. Lees meer
Klacht van Anvers01 op 14 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hierbij meld ik dat de lidl in Waalre super klant onvriendelijk is. Personeel vindt koffie drinken belangrijker dan klanten helpen. Bij 11 wachtende in de rij en 4 bij de pinkassa mag je niet vragen om een extra kassa,want... Lees meer
Klacht van MO Besher op 12 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
vandaag heb ik gekocht van lidl hoofddorp en ik heb mijn auto geberekert in de parkeren centrum de medewerker van de kassa gave me kaartje parkeren maar het kaarte doet niet en ik heb betalen voor mijn... Lees meer