Mijn Klacht:
Beste team klacht.nl en lidl
Ik heb een personenweegschaal besteld blijkt dat deze bezorgd word op mijn oude adres. Ik had gelijk daarna gebeld en gezegt ik heb het net besteld kan het gewijzigd worden? Er werd gevraagd naar het bestelnr enzo dat gaf ik door. Ik wachten ad foon krijg ik te horen dat het niet gewijzigd kon worden terwijl ik direct gebeld had. Daarna gelijk mijn adres veranderd op de site.Hopelijk kan het alsnog gewijzigd worden het is voor mijn moeilijk aangezien ik op dit moment ernstig ziek ben en ik de weegschaal snel nodig heb. Ik moest wachten op track and trace daar weer achteraan. Ik hoop u begrip hiervoor, alvast hartelijk dank!
Gewenste Oplossing:
Ik heb het net besteld! Hoop dat het alsnog op het goede adres bezorgd word. Dit vergt van mij zoveel energie en stress. Ik hoor het graag!
(10)
