Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 129 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 129 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jaap wieringa op 27 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
2 weken geleden 24 blikjes Kordaat bier gekocht bij de lidl. maar tot mijn verbijstering 2 blikjes zonder inhoud. Blikje is helemaal in takt geen schade of gaatje te zien in het blikjes. Hoor graag van u Lees meer
Klacht van Oosterga op 26 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al jaren kopen wij de zakjes jetgum strong blue. Helaas zijn deze uit het assortiment. De vervanger is te n eerste onhandig verpakt in potjes en de smaak is veel minder. Lees meer
Klacht van Karsten Martheze op 26 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Eerder dit jaar bestelde ik een kleine accu-heggen- en grasmaaier. Deze bleek defect. Hierop heb ik contact opgenomen met Lidl customer care. Mij werd aangegeven dat er een nieuw exemplaar zal worden toegestuurd en dat ik het defecte artikel mocht... Lees meer
Klacht van Thirzaaaa op 26 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had gisteren yoghurt gekocht en ik wou het eten en het was overdatum. Ik heb het meteen weg gegooid. Lees meer
Klacht van KuipersA op 26 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had zonet broodjes gekocht bij de Lidl en ze waren erg hard en doog Lees meer
Klacht van Torretjes op 23 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij eten al jaren de goulashsoep van Lidl. Pas nog in de aanbieding gekocht. Deze week het zelfde blik goulashsoep gekocht en ze was niet te eten. In plaats van vlees nu gevuld met aardappel en pasta. Geen smaak aan de soep en de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 22 oktober j.l. begon mijn dag heel goed. Het was mooi weer dus besloot ik naar de Dappermarkt te gaan om bloemen vh graf v mijn moeder te kopen en mijn boodschappen bij Lidl te halen. kassa... Lees meer
Klacht van Wilvdheuvel op 22 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Jammer dat de spruitjes bij onze Lidl waar we al heel lang klant zijn, 2x spruitjes waren die in de zak al onfris roken, zeg maar stonken. Gekookt in de snelkookpan waren ze wel te eten maar eigenlijk moet je ze... Lees meer
Klacht van Amal Kara Naciri op 22 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, ik drink jaren lang bron water van de Lidl, laatste weken is de verpakking anders en ook het water smaakt gewoon naar kraan water, ik kan het niet plaatsen omdat ik meer dan 15 jaar alleen saskia water dringt Waarom... Lees meer
Klacht van Bewoner Kapelstraat Chaam op 22 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het is een tijd goed gegaan en ook erg blij mee dat lossen in Chaam netjes vanaf 7 uur gebeurde en ook met de Lidl afgesproken. Nu weer gewoon om 6 uur of half 7. Lidl doe er alsjeblieft... Lees meer