Mijn Klacht:
Als jaren nuttig ik de cola light flesjes van de Lidl (freeway 0,5l)
De laatste maanden steeds vaker een sixpack cola light gekocht waar geen prik te bekennen is.
Gewenste Oplossing:
Dat er prik in zit
Klacht: Freeway Cola Light 0,5L
Bonny Lemmens op 18 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:
Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat de cola geen prik heeft. Onze excuses hiervoor. Wij hebben je melding gedeeld met de juiste collega's zodat wij herhaling in de toekomst kunnen voorkomen. Ter compensatie...
Een klant van Lidl heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de Freeway Cola Light in 0,5L flesjes, waarbij de frisdrank vaak geen koolzuur bevat. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 18 oktober 2022 om 15:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
