Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 129 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 129 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MichelK21 op 08 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik als Drent neem enorm aanstoot aan hoe het dialect belachelijk wordt gemaakt in de kersteclame van de Lidl. Waarom een groep mensen op deze manier belachelijk maken? Als men deze 'acteurs' nep-surinaams had laten praten dan was het een... Lees meer
Klacht van Mikefeynman op 06 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik vind het erg oversturend om homoseksuele reclames te zien op televisie, jullie zijn een supermarkt en daar horen geen reclames bij over homoseksuele relaties bij dit is erg oversturend voor mij en de kleintjes graag deze reclame verwijderen aub. Lees meer
Klacht van K102 op 06 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag (06-12-2022 om 10:09 uur volgens de kassabon) hebben we (twee personen) handsinaasappels gekocht bij de Lidl in Mierlo. Bij de groenteafdeling stond er een aanbiedingsbordje bij de handsinaasappels. Er stond 1.99 euro per zak. Toen we bij de kassa... Lees meer
Klacht van BonneJan op 05 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen Na meerdere malen contact te hebben gezocht en naar onze menig serieus zijn genomen door jullie is het alweer raak. Het is nu 06:12 en de muziek galmt door ons appartementencomplex. Dit betreft de vestiging aan de knardijk in... Lees meer
Klacht van Gblanes op 05 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
De smaak en de samenstelling van de Gerookte kip salade is negatief veranderd Sinds een paar maanden zitten er er een ander minder lekkere en bruin wordende appel in in plaats van de pink lady . En verder heel veel... Lees meer
Klacht van Willie Elisabeth Dijkstra op 03 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik heb geboekt voor een nacht in een verrassingshotel. kreeg een datum maar tot op heden nog geen informatie over de plek welke ik ga bezoeken de dat is 8 t/m 9 december. bij een reactie krijg ik te horen... Lees meer
Klacht van Bewoner Kapelstraat Chaam op 03 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Graag nu probleem echt oplossen! Laden en lossen afgesproken en wettelijk vanaf 7 uur en niet om 6 uur. Dit kan echt niet . Laatste keer op deze wijze . Volgende keer gaan we juridische procedure opstarten Lees meer
Klacht van Linda vanpoucke op 02 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte mevrouw, mijnheer, tot op heden heb ik nog altijd geen oplossing aangeboden gekregen in verband met mijn klacht. Persoonlijk altijd in de retail gewerkt wij moesten vlugger onze klanten tevreden stellen, sorry moest me van het hart. Hoop alsnog op... Lees meer
Klacht van B. Van Son op 01 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, gisteren een zak spruiten gekocht , om vandaag te eten,Bij het openen werd ik misselijk van de stank ! Bah , dat valt me tegen en ben bang dat dit de voedselveiligheid niet ten goede komt. Al zou hetgeen... Lees meer
Klacht van rw76 op 01 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
De lidl app heeft en spaarsysteem waarin je kunt sparen voor gratis producten en 5 procent korting op je kassabon Alleen is dat gepersonaliseerd dat houd in voor ieder en ander bedrag Hoe meer je uitgeeft hoe meer je moet... Lees meer