Klacht: Denigrerende reclame

MichelK21 op 08 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 december 2022
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 8-12-2022 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven dat wij de supermarkt zijn voor iedereen en proberen met onze kerstcampagne een breed publiek aan te spreken, we hebben hierbij geen enkele kwetsende intentie gehad. Wij...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 december 2022

Een klant uit Drenthe uit zijn onvrede over de kerstreclame van Lidl, waarin het lokale dialect op een denigrerende manier wordt afgebeeld. Hij vraagt zich af waarom het acceptabel is om een bepaalde groep mensen op deze manier belachelijk te maken, terwijl vergelijkbare situaties met andere dialecten of achtergronden tot grote ophef zouden leiden.

Mijn Klacht:

Ik als Drent neem enorm aanstoot aan hoe het dialect belachelijk wordt gemaakt in de kersteclame van de Lidl. Waarom een groep mensen op deze manier belachelijk maken? Als men deze ‘acteurs’ nep-surinaams had laten praten dan was het een enorme rel geworden.

Gewenste Oplossing:

Stop met het belachelijk maken van een bepaalde groep mensen omwille van wat jullie grappig vinden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 08 december 2022 om 11:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door MichelK21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer