Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 129 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 129 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JanJF op 12 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Als oud reclamemaker snap ik niet hoe zo'n slecht idee, met een nog slechtere uitvoering, door de beleidsmakers van de Lidl goedgekeurd kan zijn. Niet alleen minachting voor een hele bevolkingsgroep, maar ook nog totaal buiten de belevingswereld die passend... Lees meer
Klacht van Ltb op 11 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Erger mij mateloos aan de acteurs die nu zelfs na Drenthe les nog geen goed woordje Drenthe kunnen praten, het klinkt heel erg nep geforceerd ingestudeerd. Maake er aub weer gewoon Nederlands van . Lees meer
Klacht van Corect op 11 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wat wordt de Drent hier weer belachelijk gemaakt. Laat die Freek gewoon Nederlands spreken en niet zogenaamd Drents. Ik erger met hier groen en geel over. Lees meer
Klacht van A.K. Sanders op 10 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik gebruik al jaren W5 wateronthardertabs van Lidl, maar sinds een aantal maanden kan ik die nergens meer kopen! Lees meer
Klacht van Jamona op 10 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Referentienummer: 81030624 Mijn mobiele telefoonnummer is bekend bij Lidl. Huizen, 7-12-2022 Een tijdje geleden is er contact geweest met onze webshop. Ik wil informeren of het probleem inmiddels is opgelost, of dat we je nog ergens mee van dienst kunnen zijn. Wil je... Lees meer
Klacht van Wilma45 op 10 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Als er dan een Drent in de commercial moet laat hem dan tenminste echt dialect spreken en niet dit achterlijke gemaakte taaltje gebruiken. Als ze dit met een zwart iemand zouden dan is de wereld te klein! Zeer slechte denigrerende... Lees meer
Klacht van Paulus Bergen op Zoom op 10 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
De reclame met het de alleenstaande homo slaat nergens op. We worden er gewoon misselijk van. En het slaat ook nergens op. Heeft niets met de Lidl te maken of de commercie van de producten. Lees meer
Klacht van Dhr Middlekoop op 09 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop al een aardige poos Bellarom Instant Cappucino maar aan de laatste paar pakken zit een chemisch smaakje. De eerste keer dat er een vreemde smaak aan zat heb ik het pak weggegooit en een nieuwe opengemaakt. Maar ook... Lees meer
Klacht van Liora 2 op 09 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds in de reclame van de Lidl gebruik wordt gemaakt, lijkt de bewoner als dommig met zijn Drents accent te worden weggezet. Dit is toch niet nodig? Altijd een typetje. Ik waardeer echter de acceptatie van zijn homoseksualiteit door... Lees meer
Klacht van Webe op 08 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tot twee keer toe is bij mij een zending van Lidl aangeboden. De eerste keer ging het om 4 producten die zonder melding (maar op DHL site gevonden) zijn teruggestuurd naar Lidl. Reclamatie via Whats app leverde een snelle reactie... Lees meer