Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 106 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

106 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen
51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Niet tevreden van twinkelz

Klacht van Twinkelz op 20 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Hallo Ik vind de twinkelz kruidnoten veel te groot voor op een boterham. Ook vind de ze zacht zijn en er zitten te weinig kruiden in. Er staat op het pak choco mix dus ik dacht er zit puur in,nou niet... Lees meer

Kordaat bier

Klacht van Markvanschaik op 20 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Afgelopen week een krat kordaat gekocht, bij meer dan de helft van het krat waren de flesjes slechts half vol, ook zelfs glas splinters in de flesjes en glas scherven in het krat zelf. Ook glassplinter in m'n hand door... Lees meer

Bijsmaak glansspoel vaatwasser

Klacht van Berry Vermeulen op 19 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

We hebben altijd glansspoel voor de vaatwasser gebruikt. Eerst van Albert Hein en daarna van Lidl. De flessen en de vloeistof van Lidl waren blauw van kleur. Afgelopen keer bleek de fles doorzichtig en de vloeistof was ook zonder... Lees meer

Over klantenservice

Klacht van Mesekiran op 17 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

36 min aan de telefoon, van klanten service van Lidl, €0.55 pm Aan het eind van het gesprek krijg ik het te horen dat ze niet kunnen achterhalen waar mijn bestelling is en dat ik maar volgende dag weer moet bellen.... Lees meer

4 Laags Toiletpapier

Klacht van Jeske Kolen op 17 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Na 2x binnen 3 maanden de toiletten moeten laten ontstoppen kwam ik erachter dat het niet aan onze riolering lag maar aan het 4 laags Toiletpapier van de Lidl. Deze breekt namelijk niet of nauwelijks af in de wc wat... Lees meer

Kassabon klopt weer niet

Klacht van B.Boerakker op 16 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ben onderhand huiverig om naar de lidl te gaan voor boodschappen.je denkt goedkoper uit te zijn als je de folder nakijkt..je koopt artikelen die in de reclame zijn,kan mis denk je?? Helaas is mij dit al diversealen overkomen.kom je thuis... Lees meer

Artikel niet geleverd

Klacht van Chrimimeij op 16 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb een archief kast besteld bij Lidl op 4 oktober, op 10 oktober zou de kast bezorgd worden bij mijn werkgever. DHL heeft 2 x een melding gestuurd dat de kast niet geleverd kon worden omdat het adres onbekend... Lees meer

Kassabon klopt weer niet

Klacht van Oploss i ng op 15 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedemiddag, Kom al sinds jaren bij de Lidl. Iedere week gemiddeld 100 euro. Er is geen een week dat de kassabon klopt. Wanneer je zoveel boodschappen hebt, is dat bij afrekenen niet te checken. Het verschil is nooit in voordeel vd... Lees meer