Bij Lidl zijn in totaal 9.230 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 52 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.506 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.230 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.230 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.506 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.506 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.230 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van van der Velden-Smits op 14 november 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
In het verleden vaker deze mix gekocht en zonder probleem lekker brood van gebakken, maar de pakjes die ik nu heb mislukken allemaal. Het deeg rijst niet Lees meer
Klacht van Harold Stavast op 09 november 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben een klacht ingediend op 24-10 van dit jaar met referentie,DEFREF94069450. Maar tot op heden nul respons. Het gaat om een klacht over een matras wat is geleverd op 27-01-2022. De klacht is dat beide zijkanten van het matras inzakken, en dus... Lees meer
Klacht van Migjorn op 05 november 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Datum gebeurtenis 20 oktober 2023. Een zich winkelmanager noemende werknemer in het Lidl filiaal Utrecht Overvecht heeft zich onbeschoft en bedreigend uitgesproken en gemanifesteerd. Dat enkel omdat een krat statiegeldflesjes aan de kassa werd ingeleverd vanwege onklaar geraakte innameapparaten. Op 25... Lees meer
Klacht van Eva2605 op 01 november 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onze matrassen vertonen mankementen , we hebben dit gemeld maar Lidl laat via de klantenservice niets van zich horen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 november 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
We komen naar de lidl voor onze wekelijks boodschappen.Een winkelkar vol. Veel fruit w.o. citroenen . Dat doen we nu niet meer! Drie weken achter elkaar waren de citroenen ( in netjes of los) wit beschimmeld en kon ik ze... Lees meer
Klacht van janneke12345 op 30 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik zag op mijn bon dat er iets dubbel gerekend was. Ik zei dat en ik zou het terugkrijgen maar hij kon het niet vinden op zijn scherm. Ik had het laten zien op mijn bon. Ik zei als je... Lees meer
Klacht van 2023wgem op 29 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helaas rijst mijn broodmix van Belbake niet in de broodbakmachine. Dacht dat ik het wellicht niet goed had gedaan. Nogmaals geprobeerd maar dan in een bakblik in de oven. Ook finaal niet gerezen. Mijn vraag is: zit er wel gist in... Lees meer
Klacht van Ria Mengelers op 24 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
PIZARETTA GEKOCHT 03-04-2023 TERUG IN DE WINKEL GEWEEST OMNDAT HET NIET MEER FUNCIONEERT MAAR OMDAT DE 90 DAGEN VOORBIJ ZIJN MOET IK HET ZELF MAAR UIT ZOEKEN GEEN PROBLEEM NORMAAL GESPROLEN MAAR IK KOM NIET VERDER MET HET CONTACT FORMULIER... Lees meer
Klacht van herman kool op 24 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
beste lidl, heb accu zaag gekocht bij lidl shop .en kunnen/willen mij niet helpen met reserve ketting. jammer was zo blij met de parkside machines. Lees meer
Klacht van PeterdeL op 22 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een serieus probleem met de nieuwe potjes Jet gum kauwgom van de Lidl. Ze hadden altijd DE perfecte kauwgom, beter kon niet!! Strong Blue en ook nog eens verpakt in van die handige zakjes die eenvoudig in de... Lees meer