Bij Lidl zijn in totaal 9.230 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 52 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.506 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.230 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.230 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.506 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.506 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.230 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jaanie op 15 december 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds de nieuwe koffiecups er zijn van Lidl eigen merk (Cafe au Lait) ben ik niet blij. De smaak is minder lekker en ik heb al een aantal malen gehad dat de cups niet goed doorgeprikt woren en de cup... Lees meer
Klacht van W.tanghe op 08 december 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb 4 alle gegevens ingevuld incl foto’s wordt van het kastje naar de muur gestuurd . Kreeg mijn partner vanmiddag een telefoontje met het verhaal dat het product niet meer leverbaar is en dat ze maar een nr in Duitsland... Lees meer
Klacht van veldman de veldman op 01 december 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanaf September hebben jullie al een hele rij sinterklaasproducten.Mensen lopen dan nog in hun korte broek notabene. Dat is heel vervelend als je jonge kinderen hebt want hoe leg je nu weer uit dat de sint nog heel heel... Lees meer
Klacht van Hilde Van den broeck op 04 december 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Overlockmachine veritas 49,95€ Trackingnummer AM106398331C1 Ordernummer BD2023111216437779 Alles direct betaald via creditcard Graag verzending van deze overlock Tot genoegen Hilde Van Den Broeck Poortweide 29 2291eh wateringen [email protected] Lees meer
Klacht van Yvonne Dendooven op 26 november 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Toen ik mijn pakje koffie opende waren er verschillende pads open. Niet gescheurd maar niet goed dichtgelijmd denk ik. Het waren er zeker 7. Ik heb deze eruit gehaald. Maar de anderen hingen vol met de losse koffie. Ik heb... Lees meer
Klacht van Nancy 1 op 24 november 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goededag Hierbij wil ik melden dat het mij €220 euro heeft gekost om de leidingen door te laten spuiten omdat de wc papier van de lidl niet oplost in het water en riool waardoor er verstoppingen komen en veel problemen... Lees meer
Klacht van Harry787 op 24 november 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben er zo klaar mee!! Nu terwijl ik nog wacht op de vervanging van de derde defecte accu, weer een 20 volt 4Ah smartaccu kapot. Het is niet te geloven ze gaan allemaal kapot, ik heb 7 apparaten en nu... Lees meer
Klacht van Wat moet ik hiermee op 22 november 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na 1,5 jaar is mijn smart button kapot en werkt niet meer. Lidl neemt zijn verantwoordelijkheid niet. De leverancier moet contact met mij opnemen volgen hun. Maar ik heb alleen met lidl te maken. Ik verwacht dat ze dit oplossen en niet... Lees meer
Klacht van Eva2605 op 21 november 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb begin oktober een klacht ingediend bij Lidl Customer Care over twee matrassen waarbij de hoezen verschuiven waardoor je dus op de rand van de hoes ligt. Helaas geen reactie van Lidl, wel steeds bellen met de klantenservice die... Lees meer
Klacht van jan van stratum op 20 november 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
display fiets gaat niet meer aan, accu vol. Lidl geïnformeerd en klacht direct door gestuurd naar hun customer care deze zouden binnen 4 weken reactie doorgestuurd is en binnen 4 weken moeten ze reageren en, echter geen reactie dus weer brief... Lees meer