Bij Lidl zijn in totaal 9.230 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 52 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.506 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.230 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.230 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.506 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.506 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.230 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tempra op 03 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
vanaf eind oktober aan de slag om een pan waarvan de bodem stuk is gegaan retour te zenden. Communicatie verliep niet vlekkeloos. Wachten was op een retourlabel hetgeen uiteindelijk op 08-12 is toegezonden. Op 09-12 pan verstuurd via DHL aan... Lees meer
Klacht van vd bergh op 31 december 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
de appelbeignets worden niet ieder uur vers gebakken komen recht uit de diepvries dit is door medewerker bevestigd en waren ook ijskoud was meteen na opening geweest denk dan zijn ze vers ,ooi niet was vorig jaar ook al en... Lees meer
Klacht van Ritah Aimee op 28 december 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er liggen weer bloed producten uit Israel bij de LIDL supermarkten, die zijn op illegaal geannexeerde landbouwgrond verbouwd (Resolutie 2334 van de VN-Veiligheidsraad) De Lidl is zo afschuwelijk vals en misdadig, dat ze sticker labels over land van herkomst Israël plakken.... Lees meer
Klacht van Edip op 18 december 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Koffiecupjes gekocht xxl pak al drie keer gekocht en drie keer zelfde probleem alleen met de cupjes van lidl!! De cupjes klappen open in de apparaat en al het water komt er overheen. Lees meer
Klacht van Neusoogoor op 18 december 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Oh, zo’n heerlijk rode Spaanse wijn, Barcelino, gedronken, Helaas niet meer te koop bij de Lidl. Lees meer
Klacht van cbh.oploo op 18 december 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Wij hebben een pakje fruitbiscuit appel wat niet vol is. Wel helemaal dicht geseald. Het zag er heel raar uit, leek wel aan gegeten. Verpakking: 01-08-2024. GM WO B2 Gr Claudia van Hoenselaar [email protected] Lees meer
Klacht van cvoogt op 18 december 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een robotstofzuiger aangekocht. Handig tot dag hij kapot gaat . Na dagen bezig te zijn geweest alles op te sturen met steeds andere vragen over codes , bon ,weer andere codes . Leek alles in orde. Tot ik weer een bericht terug... Lees meer
Klacht van Ingrid Louman op 17 december 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste mensen Bij het lidl filiaal aan de Porseleinvlinderstraat staat de muziek veel te hard. Bij dit filiaal hebben ze geen idee wat dit doet met mensen die een autisme stoornis hebben, burn out of een hersenaandoening. Klachten die je niet aan... Lees meer
Klacht van Jfedam op 16 december 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
De smaak van deze koffiepads is sterk veranderd, ben er goed misselijk van geworden. Bovendien heb ook ik enkele weken geleden gescheurde koffiepads in een verpakking gehad, wat regelmatig tot verstopping van de koffiemachine leidde Lees meer
Klacht van K Alferink op 15 december 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Leuk Lidl heeft nu ook 11 gratis Alleen heel jammer dat de computer dit niet weet en dat ik toch teveel heb betaald dan wat de actie is. Het gaat over blik fruit 11 gratis. Heb mandarijnen rn ananas stukjes gekocht Voor de mandarijnen... Lees meer