Hilde Van den broeck op 04 december 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een klacht ingediend bij Lidl over het niet ontvangen van een bestelling van een overlockmachine, geplaatst op 13 november. Ondanks directe betaling via creditcard en het ontvangen van een trackingnummer, is de levering tot op heden uitgebleven. De klant verzoekt om de verzending van het product.
Overlockmachine veritas 49,95€
Trackingnummer
AM106398331C1
Ordernummer
BD2023111216437779
Alles direct betaald via creditcard
Graag verzending van deze overlock
Tot genoegen
Hilde Van Den Broeck
Poortweide 29
2291eh wateringen
Graag verzending van deze bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 december 2023 om 15:02 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
