Mijn Klacht:
Beste
Toen ik mijn pakje koffie opende waren er verschillende pads open. Niet gescheurd maar niet goed dichtgelijmd denk ik. Het waren er zeker 7. Ik heb deze eruit gehaald. Maar de anderen hingen vol met de losse koffie. Ik heb geprobeerd om deze eraf te doen, afvtecschudden. Maar uiteindelijk verstopte de padhouder waar je de pads inlegt en trok daardoor volledig vacium. Het heeft even geduurd eer ik de koffiezet terug open kreeg. Uiteindelijk lostte hij. Ik probeerde opnieuw maar met hetzelfde resultaat. Alle pads hingen vol gruis. Ik kon ze niet meer gebruiken De padhouder dan uiteindelijk in heet water met soda gelegd. Gelukkig is dit weer oke, want ik vreesde voor het hele apparaat. Ik durf geen enkele pad nu meer gebruiken van dit pakje. Kan dit gecompenseerd worden met een nieuw pakje Decaf Bellarom coffeepads aub?
met vriendelijke groeten
Yvonne
Gewenste Oplossing:
nieuw pakje koffie decaf pads Bellarom
