Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hwweultjes op 19 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de folder van week 3 staat Kordaat o.o pilsalcohol vrij fris van smaak voor de prijs 2 sixpacks voor 3 euro nu heb ik 12x4 sixpacks Kordaat citroen gekocht moest 23,88 betalen dus per zes 1,99 klopt dat... Lees meer
Klacht van IngeKerssies op 16 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een blikje freeway cola aangeschaft. Deze maak je open door middel van het lipje. Maar na aan het lipje te hebben getrokken gaat niet het daarvoor bestemde vlakje open maar scheurt de hele bovenkant eraf. De rand is... Lees meer
Klacht van Redankya op 16 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een zak met gummy mix gekocht, waar er in 1 zakje 1 snoepje zit en de ander maar 3, waar er 67 in hoort te zitten. Daar betaal ik niet voor. Mvgrt R Kruitbosch Lees meer
Klacht van Philoh op 16 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Uw Cellular Beauty Dag- en nachtcrème is geweldig evenals het serum. Ik heb veel gekocht. De in houd van het Cellular Beauty serum is 30ml . Nu blijft er 2 cm. in de flacon achter. Ik draai het pompje... Lees meer
Klacht van ratie op 16 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
er was vandaag een aanbieding bij Lidl in emmen wijk emmerhout dat 1 kilo gehakt 3.50 was maar mijn moeder pakt 2 van 500 gram want er lag niks van 1 kilo en er stond ook niet op de reclame... Lees meer
Klacht van Yessicaatje op 16 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Blijkbaar werkt de lidl-app niet helemaal, bv 30% korting op de andijvie was niet geregistreerd want was niet verrekend. Winkelpersoneel kon het ook niet oplossen. Omslachtig voor een paar dubbeltjes korting, dat zou makkelijker moeten gaan. Je mag er vanuit... Lees meer
Klacht van Alaincappelli op 15 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen Heb voor de derde keer ijshoorntjes van het merk Gelatelli gekocht met weer zachte hoorntjes De eerste keer dacht ik nog dat aan mijn vriezer lag maar dat is niet zo ,dus vraag me af hoe dat kan gebeuren... Lees meer
Klacht van willietapas op 14 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte dames en heren, Actie van maandag tot en met woensdag week 3 een kist van 3 kilo Elstar appels voor € 2,99. Ik wilde een kist van 3 kilo kopen, echter bij het wegen bleek, dat zelfs met kist het gewicht... Lees meer
Klacht van Fam. vd Heiden op 13 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Altijd gebruiken wij jullie 4-laags toiletpapier. We hebben het nu weer, maar dit is NIET 4-laags het is veel dunner. is er een verandering in het toiletpapier aangebracht ????? Lees meer
Klacht van Mw Nieuwhof op 13 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Als ik een kupje in het apparaat doe en druk op start begint hij te lopen, na enkele seconden hoor ik een plof geluid, dan komt er geen koffie meer, kupje is kapot. Na 6 x een nieuw kupje erin... Lees meer