Bij Lidl zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9167 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9076 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9167 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.167 klachten over Lidl ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.167 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gera2 op 08 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
De laatste paar keer is de aardappelsalade zeer nat en zijn de aardappel niet gaar. Omdat het mogelijk om een incident zou gaan hebben wij deze salade een aantal keren gekocht maar de consistentie van de saus en de gaarheid... Lees meer
Klacht van J.C.M. Bras op 08 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij zijn al een tiental jaren vaste klant bij Lidl. Eén van de producten valt ons de laatste tijd in een negatieve op: de krentenbollen die in plastic zakken per zes stuks worden verkocht. Na het eten van deze producten krijgen... Lees meer
Klacht van 0101010 op 08 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Echt veel zand in de spinazie. Zonde en kan echt niet als er gewassen op de verpakking staat... Lees meer
Klacht van 200250 op 08 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al jaren de kerststol gekocht maar dit jaar is hij anders, veel te vast, slecht gebakken, volgens mij hebben jullie een nieuwe bakker. Erg jammer. Lees meer
Klacht van Ontevreden klant van Lidl op 08 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na tien dagen geen tv een nieuwe of een alternatief niet op voorraad. Moeten dagen wachten op mijn geld terug. Geen compensatie maar zoek het uit sorry! Lees meer
Klacht van Sammiee op 08 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had een blokje melkchocolade gehad van fin carré. Ik ben allergisch voor alle noten. Na een paar blokjes besloot ik te kijken wat er in zit, daar stond dus hazelnootpuree bij?! Op de voorkant staat echter een kan melk... Lees meer
Klacht van Lisaaa1234 op 08 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, ik had de doos van 10 euro met muziekinstrumenten voor mijn dochter gehaald voor Sinterklaas nu ontdekte ik dus gisteren dat hij niet compleet is geleverd, de trommel ontbrak in het pakket. Lees meer
Klacht van H. Kuik op 08 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb deze uitgepakt maar de 3 steunen aan de onderkant kan ik niet verwijderen. Hoe krijg ik deze los zonder te snijden of zagen? Lees meer
Klacht van Quinn88 op 04 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na een lekker gerecht met spaghetti, een saus van oude kaas en (prijzige) soya cuisine en ‘gewassen’ spinazie te hebben gemaakt mochten we genieten van zand tussen de spinazie. Erg balen aangezien de soya cuisine niet goedkoop is, en we... Lees meer
Klacht van maja de bij op 04 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik ben bezig met een groene curry pakket maar nu zit er helemaal geen groene curry in Lees meer