Terug

Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Meld uw Klacht over Lidl
Zo werkt het

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

113 klachten gemeld
2.0 /10
52 stemmen 52

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Beschadigd product of pakket van Lidl 799 klachten Klantenservice problemen met Lidl 497 klachten Retour en terugbetaling problemen met Lidl 351 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Supermarkten 9.244

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Toegankelijkheid

Klacht van G.Lapperre op 22 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Sinds eind 2019 is er een nieuwe indeling gekomen waardoor de winkel nog voller gestouwd is dan al was, hierdoor is de toegang met mijn scootmobiel onmogelijk geworden. Lees meer

Communicatie medewerker

Klacht van Rafika.Ouer op 22 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste lezer, Gister (21 jan), liep ik de Lidl in samen met mijn zoontje in de kinderwagen. Ik wilde kijken of Lidl nog tijdschriften had staan: leespakket voor 4 euro. Toen ik zag dat de tijdschriften er niet lagen, liep ik... Lees meer

Melkopschuimer ontploft

Klacht van FroukjeSterre op 21 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

De melkopschuimer die ik bij Lidl heb gekocht ontploft binnen de garantie termijn van 2 jaar. De melkopschuimer stond niet aan op dat moment, ineens hoorde ik een knal en een enorm vieze geur en sloegen de stoppen door. Hele... Lees meer

Respect

Klacht van van Zijtveld op 21 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vandaag was ik met 2 gasten van Coloriet bij de Lidl. Ze hadden maar een enkele boodschap en waren natuurlijk wat langzamer vanwege hun hoge leeftijd en rollator. De manier waarop ze behandeld werden aan de kassa door iemand die... Lees meer

Bezorgadres na bestelling niet meer te veranderen

Klacht van Michael Aken, van op 21 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb bij Lidl webshop een product besteld.Alvorens de bestelling te verzenden heb ik het bezorgadres gewijzigd naar mijn huidige adres.Na betaling ontving ik een bevestiging van de bestelling met mijn oude adres als afleveradres. ik heb daar meteen over gemaild... Lees meer

Geen geld terug gekregen

Klacht van Diman op 20 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb op 6 januari een kinderwagen terug geretourneerd naar Lidl webshop. Ik zou dan na 10 dagen mijn geld terug krijgen maar heb dit tot nu toe nog steeds niet terug gekregen. Het is nu 20 januari. Vorige week... Lees meer

Koffiecups

Klacht van Houtkachel1952 op 19 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

De koffiecups in de doosjes van bellarom Werken niet het zijn druppelaars geworden Heb even gedacht dat het aan de machine lag dus even koffie van DE geprobeerd die lopen dus mooi door Ben benieuwd of dit opgelost kan worden Vriendelijke groet Joke Lees meer

123... 280281282...517518519