Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yvd92 op 12 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanaf April 2019 is mijn klop-boormachine kapot gegaan en heb ik contact gehad met de klanten service ivm het aanmelden ter reparatie. Lidl wist niet naar welke partij dit opgestuurd moest worden en zou mij contacteren met de gegevens om... Lees meer
Klacht van CarinaTap op 12 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ikhad een zak honingdrop van lidl waar halverwege een 50 cent muntstuk in bleek te zitten! Lees meer
Klacht van Roosendaallidl op 12 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds Lidl koolhydraat verlaagd brood verkoopt eet ik dit brood. Nu is er opeens iets veranderd, waren de koolhydraten per 100 gram eerst 16,2 gram nu opeens is dat 20,4 gram. Dit is ongeveer 25% hoger!!!!!! Ook is het brood qua smaak... Lees meer
Klacht van Esther7-5 op 12 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag kocht ik een zakje “ambachtelijke” mini eierkoeken bij de Lidl in Katwijk. Op 1 eierkoek zat een hele lange zwarte haar en op een andere eierkoek zat een stukje plastic. Lees meer
Klacht van Arnold.... op 09 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop veel magere Kwark bij de lidl. Ik weeg dit thuis af ivm een voedingschema voor mijn kracht training. Op de verpakking staat inhoud 1 kg.. Dus als ik bv 4x een portie van 250 gram wil nemen.. Heb ik... Lees meer
Klacht van Claudia W op 09 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had nog 2 zakjes in huis, tht 17-2-20, dus nog ruim houdbaar op 8-1-20. Dus lekker veel over onze pasta gestrooid: helaas: schimmel aangetroffen. Dus pasta weggegooid, en een 2e keer opgeschept (had gelukkig voor 2 dagen gekookt) Ook in... Lees meer
Klacht van Ursilla op 09 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag heb ik boodschappen gedaan bij de Lidl Selwerd in Groningen. Het viel mijn partner en mij direct op dat er anige tijd een zwaar gehandicapte meneer in een rolstoel aan het wachten was. De beste man kon wel praten... Lees meer
Klacht van Daniel86 op 08 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag tijdens het eten constateerde mijn beide kinderen dat er stukjes van de sluiting (niet van dit zakje) in de kaas zit. Mijn jongste dochter raakte volledig overstuur hier door. Het gaat hier on een lengte 2x van ongeveer (geschat)... Lees meer
Klacht van Aa193850 op 08 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Rond de kerst 200gr diepvriesgarnalen gekocht er zit maar 45gr. Garnalen in en ik betwijfel of dit echte garnalen zijn na het bakken heb je allen gebakken paneermeel en niets wat ook maar op garnaal wijst zeer zeer slecht product Lees meer
Klacht van T.Raeven op 08 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik vind het schandalig dat Lidl in deze tijd weer opnieuw plastic speeltjes laat sparen IS DE PLASTIC SOEP NOG NIET GROOT GENOEG!!!!!!!! Lees meer