Wij hebben je klacht op 15-01-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Ik stuur je melding door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo goed mogelijk te onderzoeken. Om dat te doen, horen we graag waar en...
Een klant heeft herhaaldelijk zachte ijshoorntjes van het merk Gelatelli gekocht bij Lidl. Na de eerste keer dacht de klant dat het probleem aan de vriezer lag, maar na meerdere aankopen blijft de kwaliteit van de hoorntjes teleurstellend.
Goedemorgen Heb voor de derde keer ijshoorntjes van het merk Gelatelli gekocht met weer zachte hoorntjes De eerste keer dacht ik nog dat aan mijn vriezer lag maar dat is niet zo ,dus vraag me af hoe dat kan gebeuren !
Dat ik ijshoorntjes koop met knappirige hoorntjes !
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 januari 2020 om 11:21 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
