Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ik202 op 04 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kinderachtig dat ik nu geen zegel krijg. Omdat ik niet aan de 10 euro kwam 20 cent te weinig. En met 3 kleine kids is het al lastig om elk een knuffel bij elkaar te krijgen. Dit is al de... Lees meer
Klacht van EsmeeYael op 03 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik vond tot mijn schrik paars plastic ten grote van kaas rasp in mijn zakje geraspte kaas. Bijzonder dat de klacht begin januari opgelost zou zijn. Maar toch nu weer op duikt. Lees meer
Klacht van A.072.g op 02 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is dat ze geen kerst koekjes meer verkopen en dat zijn me lieveling koekjes Lees meer
Klacht van Sandravanaarde op 02 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de parkeergarage van het Rond In Winschoten stalt de Lidl hun winkelwagentjes. Maar er ligt zoveel rotzooi die nooit eens wordt opgeruimd. Ik heb ze er twee keer op geattendeerd, waarna ze beloofden er iets aan te doen. Maar... Lees meer
Klacht van Hm6mei48 op 02 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
14 dagen geleden kiwi's gekocht, waren zo hard dat ze nu nog niet te eten zijn. Afgelopen woensdag bananen meegenomen nu al verrot. Lees meer
Klacht van Meessen1 op 02 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo ik ben al van begin vasteklant bij lidl. Vele jaren genoten ik en mijn gezinsleden van de heerlijke rookworst die niet onderdeed voor de beroemde hemaworst. De laatste jaren was de lidlrookworst zelfs lekkerder. Rond 2 januari kocht ik... Lees meer
Klacht van heinzel1833 op 02 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag een boerenkool fijn verpakt gekocht met harde kunststofdelen gevonden. Helaas kwamen we hier tijdens het eten pas achter?! We hopen dat we alles op tijd gevonden hebben en niets per ongeluk opgegeten hebben...we zijn erg ontdaan. Ook onze 2 kindjes... Lees meer
Klacht van Kraamverzorgster op 31 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedendag Voorheen kocht ik altijd bij jullie van delieux 6 kleine afbakappeltaartjes, heel erg fijn om die in de vriezer te hebben voor onverwachtte visite. Op een gegeven moment zag ik dat jullie ze niet meer hadden wat ik... Lees meer
Klacht van furkanaga5 op 31 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb verschillende ski kleren besteld via de lidl shop. Alles was goed geleverd behalve een zwarte ski jas van maat 56. In plaats van dat kreeg ik een roodblauw jas van maat 48. Vervolgens contact opgenomen en kreeg te horen... Lees meer
Klacht van Lidldrachten op 31 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Altijd koop ik het 4-laags closetpapier van € 3,65 voor 10 rollen( 28-01 202 jl )Het valt mij op dat de kwaliteit weer sterk achter uit gaat. dit was al eerder zo maar ging weer een tijd goed.... Lees meer