Klacht: Rotzooi opruimen

Sandravanaarde op 02 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 02-02-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat de parkeergarage een rommel is. Excuus hiervoor. Wij gaan je melding doorzetten naar de desbetreffende collega's, zodat zij het...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 februari 2020

Een klant heeft geklaagd over de rommel in de parkeergarage van de Lidl in Winschoten, waar winkelwagentjes worden gestald. Ondanks twee meldingen aan de supermarkt over de situatie, is er nog steeds geen actie ondernomen om de rommel op te ruimen. De klant uit zijn schaamte over de situatie en vraagt de Lidl om verantwoordelijkheid te nemen.

Mijn Klacht:

In de parkeergarage van het Rond In Winschoten stalt de Lidl hun winkelwagentjes. Maar er ligt zoveel rotzooi die nooit eens wordt opgeruimd. Ik heb ze er twee keer op geattendeerd, waarna ze beloofden er iets aan te doen. Maar er is nog steeds niets aan gedaan. Hoe moeilijk kan zo iets zijn. Ik schaam me er voor, het is echt a sociaal.
Ik weet ook wel dat klanten deze rotzooi veroorzaken, maar aan de Lidl om het toch eens op te ruimen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als het eens wordt opgeruimd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 02 februari 2020 om 16:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Sandravanaarde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer