Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van L1dl op 09 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Omdat enkele onderdelen ontbreken van het artikel dat we hebben besteld, een vloerlamp, en het beschermkapje beschadigd is, hebben we gevraagd of ze deze beschadigde en ontbrekende onderdelen kunnen opsturen. Na veel heen en weer gebel en veel ge-mail en... Lees meer
Klacht van Theo Reijnen op 06 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn favoriete wijn Chevalier de Fauvert chardonnay is al 2 weken uitverkocht bij Lidl Meerssen. Ook de 1,5 liter groene ice tea is al een week uitverkocht. Niemand kan mij vertellen wanneer de voorraad weer wordt aangevuld. Wat is er aan de hand... Lees meer
Klacht van Betty84 op 06 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij wonen boven lidl. Onder ons woning bevind het magazijn van lidl. Sinds verbouwing hebben wij geluidsoverlast doordat ze een rolluik deur hebben geplaatst bij de magazijn ingang. De motor van deze rolluik maakt geluid en zorgt voor trillingen. Als... Lees meer
Klacht van Nezadry op 05 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Door gebruik van W5 vaatwastabletten is de keerring van de waterverdeler sterk aangetast, waardoor water op het warmte-element lekte, met kortsluting tot gevolg. Kosten: spray pump 179,72, waterverdeler 40,99, arbeid 55,- dit alles excl BTW. Wij zijn € 275,71 armer... Lees meer
Klacht van Mamacita1 op 05 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het personeel van de Lidl in Ter Apel negeert asielzoekers, snauwt ze toe en praat onderling of met andere klanten over ze waar ze bij staan. Soms is er ook bewaking aanwezig die weinig interesse toont als blonde, blauwogige types... Lees meer
Klacht van loek6000 op 05 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag (5 februari) rond 12.15 op de Soerabajastraat 4 te Amsterdam ben ik door een bewaker staande gehouden voor controle van mijn bon tas. Ik gaf hem mijn bon en hij vroeg vervolgens om in mijn tas te... Lees meer
Klacht van arjanvo op 05 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Accu werkt na 8 maanden niet meer. Altijd netjes aan de lader en helaas niet veel gebruikt. De meeste bedrijven geven op een accu een garantie van 1 jaar (max. 2). Wetboek(art. 7:17 BW) zegt dat ik recht heeft op... Lees meer
Klacht van robcara op 05 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, de W5 vaatwastabletten lossen niet meer op in de vaatwasser. Hierdoor blijven er resten van de tabletten achter in de vaat. Ook raken de sproeiers verstopt met deeltjes van de folie. De verpakking beschrijft dat de folie oplosbaar is... Lees meer
Klacht van Fanny2000 op 04 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de milbona Yogurt tref ik glasPlastic bolletje aan. Dit zou niet mogen! Lees meer
Klacht van cashewnoot op 04 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
regelmatig zijn bij binnenkomst alle mandjes op, elke klant moet zich door de wachtrij voor de kassa's wurmen om zelf een mand te pakken. vandaag was dit ook weer het geval. na een mand te hebben gepakt van een enorme... Lees meer