Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marcellino_49 op 15 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb net boodschappen gedaan bij de lidl in w.c. De Notenhout in Nijmegen. Ik was op zoek naar slasaus en vroeg de desbetreffende winkelmedewerker waar stond,want ik kon het niet vinden.Het bleek de winkelmanager te zijn.Ik vond op de eerste... Lees meer
Klacht van Pauwdey van de Water op 14 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren in de rij bij de kassa, werden mijn kleindochtertje Vajèn 3 jaar en ik volkomen genegeerd Andere mensen helpen , terwijl Vajèn met een volle kaart voor 1knuffel in haar hand stond .Tot ik er iets van... Lees meer
Klacht van van den cruijce op 12 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
wij zijn al jaren klant wat als we geen smart phone hebben oudere mensen kunnen dan niet genieten van de kortingen Lees meer
Klacht van aliesa op 11 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hadden vandaag patat en krokketten gekocht bij de lidl in deventer. We hebben dit in de friuur gedaan en de kinderen hebben lekker gegeten. Als laatst wouden de kinderen nog een kroket dus ook deze erin gedaan. Ne dochter... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heel wijk heb nog geen lidi hard Lees meer
Klacht van Bruudmitch op 10 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb nu in de laatste 2 maanden al zo’n blikje of 10 gehad die echt totaal zuur smaakte als ik hem openende bij de eerste paar dacht ik nou ja die gooi ik wel weg maar nu vind ik... Lees meer
Klacht van Vaders dochter op 10 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn vader heeft bestelling en betaling gedaan van een product dat hij niet meer wil ontvangen. Hij heeft de klantenservice al meerdere keren gebeld om zijn annulering re melden maar blijkbaar is het niet mogelijk om de bestelling te... Lees meer
Klacht van C.a.kreike op 09 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zeer in overzichtelijke folder, alle data aanbiedingen staan door elkaar, zeer verwarrend. Makkelijker en duidelijker, als deze beter op volgorde van de dagen in die week komen , Bijv, folder met vanaf 10 februari (2020). Op de voorkant folder geen duidelijke... Lees meer
Klacht van nnnnnnnnnnnnnnn op 09 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
niet bezorgd al sinds ik op Gelderse Roos 6 Deventer Woon Lees meer
Klacht van Wesley58 op 09 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 1-2-2020 bootschapen gedaan met de Lidl app DG latte macchiato in de aanbieding op de app ik had in totaal 7 doosjes 4 in begin op de bootschapen bond later nog 3 die heeft de app niet in de... Lees meer