Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

113 klachten gemeld
2.0 /10
52 stemmen
52

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Koeken

Klacht van [email protected] op 21 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik kocht vandaag 21-02-2021 pak kletskoppen 200 gram. Stond op een kaartje 0,99. Thuisgekomen staat er op de kassabon 1,17. Het gaat nu maar om 0,18 , maar er is daar altijd wel wat, Of het personeel doet vervelend, of de aanbieding staat... Lees meer

Melkverpakking lekt

Klacht van rooswals op 21 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb een nieuw 2 liter pak melk gekocht en deze bleek (zonder geopend te zijn geweest) behoorlijk te lekken. Ik leg vaker 1 of 2 liter pakken neer, dit is nu de 2e keer dat een 2 literpak lekt. Lees meer

Koolhydraatarm brood

Klacht van marjoleinarendse1986 op 20 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik kocht tot een paar weken geleden altijd mijn koolhydraatarme brood bij jullie. Sinds een aantal weken is dit product vernieuwd en ik kan er niet aan wennen. Ik denk dat meer mensen dit hebben. Ik merk nu vaak... Lees meer

verkeerde levering

Klacht van [email protected] op 20 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

ik heb keukenrobot besteld via lidl shop. silvercrest monsieur cuisine edition plus fr .. ik heb de versie franstalig besteld. omdat mevrouw spreekt of leest geen nederlands nu hebben ze mij daar een nederlandse kookboek ingelegd ipv een franstalig heb... Lees meer

Vaatwastabletten

Klacht van Inkien op 19 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Graag wil ik een klacht indienen over de vaatwastabletten van lidl. Voorheen waren de vaatwastabletten verpakt in plastic en dit moest je er af halen voordat je de tablet in de vaatwasser deed. Nu hebben ze oplosbaar plastic om de tabletten gedaan.... Lees meer

Accu defect

Klacht van Joryds op 17 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Accu van het bestelde gereedschap is defect. Volgens de helpdesk aan de telefoon (kompernass?) zit er maar 6 maanden garantie op een accu. Dit staat echter nergens vermeld in het boekjede websitede orderbevestiging etc Alles spreekt over 3 jaar garantie.... Lees meer

Flessen inleveren

Klacht van Verdediger op 16 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik kom op zaterdag 15 februari bij de Lidl in Middelharnis en ik voelde mij niet welkom. Ik woon op een zorginstelling op Hernesseroord(Stichting Zuidwester) Op het moment dat ik flessen kwam inleveren, zat er één tussen zonder etiket. Er kwam een supermarkt... Lees meer