Klacht: gratis knuffel actie

op 14 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Gisteren in de rij bij de kassa, werden mijn kleindochtertje Vajèn 3 jaar en ik volkomen genegeerd Andere mensen helpen , terwijl Vajèn met een volle kaart voor 1knuffel in haar hand stond .Tot ik er iets van zei !!! Welke moet je hebben zei de kassière . Omdat we dat niet wisten , vroeg ik mag ze even kijken ? Nee !! zoek maar op het plaatje . Wat een gezeur voor iets gratis , zei ze tegen een andere klant ! Gratis !!!!!! heeft mij €150 .00 gekost en wat dan nog ???Amper te hebben gekeken , werdt er een knuffel ( nog net niet toegesmeten . Ik vind lidl Geldermalsen een fijne winkel , met vriendelijk en behulpzaam personeel .Maar wat er gisteren gebeurde , daar ben ik zo boos over .Om tegen 1 kind zo te doen !!

Gewenste Oplossing:

Eigenlijk altijd , behalve gisteren !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lidl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 14 februari 2020 om 19:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Pauwdey van de Water