Bij Lidl zijn in totaal 9.229 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 126 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 52 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.506 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.229 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten over Lidl ingediend, waarvan 126 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.229 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.506 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.506 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.229 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Judith V Snippenberg op 03 juni 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, ik heb een bestelling gedaan via de website v Lidl, eenmaal in winkelwagen naar de betaling kwam ik bij cureweb. Het geld was zo afgeschreven, maar inmiddels 2 maanden verder en nóg niks ontvangen! Meerdere keren contactformulier v cureweb... Lees meer
Klacht van T_Schorn op 30 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Fiets besteld in de webshop, deze kwam een paar dagen later keurig aan in de winkel in Zwolle waar we hem hebben opgehaald. Eenmaal thuis bleek deze fiets uit de doos al defect te zijn ( de ondersteuningsstand knoppen deden het... Lees meer
Klacht van goudsteen op 29 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Boterhamzakjes probleem is niet opgelost. er wordt nog steeds die vervelende afscheurbare zakje verkocht. ben overgestapt naar die van action. jammer dat het niet echt is opgepakt door lidl. Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Korting is niet verrekend Lees meer
Klacht van Hoeperdoeperjos op 25 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedendag Mijn Klacht: Ik heb een Beta gereedsschaps koffer besteld en betaald. voor de betaling kwam ik op CureWebz. Mijn bestellingsnummer is 1233 Lidl maakt hier veel reclame rond maar krijg geen gehoor meer van mijn bestelling. Het geld was direct van mijn rekening en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmiddag boodschappen gedaan bij lidle winkelcentrum Woensel Eindhoven.Mag vervolgens niet bij zelfscan kassa afrekenen omdat ik meer dan 15 artikelen in mijn karretje had liggen. Staat nergens vermeld in de winkel. Volgens filiaal manager is dit de... Lees meer
Klacht van Patrick werkx op 16 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kreeg via Instagram de kans om bij Lidl een koffiezetapparaat aan te kopen voor €69,00 wat ik ook deed. De betaling gebeurde en ik kreeg bevestiging via mail met een order nummer. Maar tot heden geen levering noch antwoord... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Klacht. Woensdag 8 mei ging ik ’s morgens vroeg naar de Lidl in Terborg. Ik wilde verspil me niet brood kopen. Daar was nog geen tijd voor om dat in de winkel te brengen zei een medewerker. Oké.... Lees meer
Klacht van Ilona44 op 16 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds kort heeft de lidl de jetgum liquid kauwgum vervangen door kleinere potjes en andere kauwgum de kwaliteit van de nieuwe kauwgum is stukken slechter en ook de smaak is heel anders. Heel jammer want wij kochten altijd graag deze... Lees meer
Klacht van JustMe24 op 13 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Elk jaar wanneer t warmer word haal ik ijswafel sandwiches bij de Lidl, zo ook gisteren. Vandaag had ik wel trek in zo'n ijsje. Maar de ijswafel sandwich was echt niet van t formaat zoals in voorgaande jaren, en 1/3 smaller... Lees meer