Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft geklaagd over de recente vervanging van de jetgum liquid kauwgum bij Lidl. De nieuwe kauwgum is in kleinere potjes verkrijgbaar en de klant ervaart een significante verslechtering in zowel kwaliteit als smaak. Dit heeft geleid tot teleurstelling, aangezien de klant voorheen regelmatig deze kauwgum kocht.
Sinds kort heeft de lidl de jetgum liquid kauwgum vervangen door kleinere potjes en andere kauwgum de kwaliteit van de nieuwe kauwgum is stukken slechter en ook de smaak is heel anders. Heel jammer want wij kochten altijd graag deze kauwgum nu helaas niet meer
De oude jetgum liquids kauwgum weer terug in het assortiment
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Heeft op 16 mei 2024 om 10:00 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
