Bij Lidl zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (14%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 2023wgem op 29 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helaas rijst mijn broodmix van Belbake niet in de broodbakmachine. Dacht dat ik het wellicht niet goed had gedaan. Nogmaals geprobeerd maar dan in een bakblik in de oven. Ook finaal niet gerezen. Mijn vraag is: zit er wel gist in... Lees meer
Klacht van Ria Mengelers op 24 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
PIZARETTA GEKOCHT 03-04-2023 TERUG IN DE WINKEL GEWEEST OMNDAT HET NIET MEER FUNCIONEERT MAAR OMDAT DE 90 DAGEN VOORBIJ ZIJN MOET IK HET ZELF MAAR UIT ZOEKEN GEEN PROBLEEM NORMAAL GESPROLEN MAAR IK KOM NIET VERDER MET HET CONTACT FORMULIER... Lees meer
Klacht van herman kool op 24 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
beste lidl, heb accu zaag gekocht bij lidl shop .en kunnen/willen mij niet helpen met reserve ketting. jammer was zo blij met de parkside machines. Lees meer
Klacht van PeterdeL op 22 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een serieus probleem met de nieuwe potjes Jet gum kauwgom van de Lidl. Ze hadden altijd DE perfecte kauwgom, beter kon niet!! Strong Blue en ook nog eens verpakt in van die handige zakjes die eenvoudig in de... Lees meer
Klacht van Petra Brand op 21 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tassen gaan in kluisje bij lidl zuidplein. Gaan naar zelf scan, willen tas ophalen dat kan niet, willen alles meenemen in mandje dat mag ook niet, gaan dus met armen vol naar buiten. Zijn dus eigenlijk verplicht om plastic... Lees meer
Klacht van MABG. de Boer op 20 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
L.s. Het recept van saskia lemon cactus is veranderd en bevat nu veel meer suikers.( verdrievoudigd! ) Mijn man is diabeet en kan deze nu niet meer drinken. Tevens is de nieuwe smaak verschrikkelijk met die appel erbij ! Ook staat... Lees meer
Klacht van Patricia Kok op 13 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben al geregeld de lasagne bolognese gegeten (1kg) maar dit keer zat hij vol met harde stukken, hij is nog 2 weken houdbaar Lees meer
Klacht van SWK-S op 11 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een klacht over de slechte kwaliteit van het matras wordt bij Lidl al ruim 2 maanden genegeerd. De op 7 augustus 2023 ingediende klacht onder referentienummer: 91098759 wordt door Lidl-medewerkers absoluut genegeerd. Op 5 e-mails die over deze kwestie zijn... Lees meer
Klacht van SWK-S op 08 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl heeft een uniek probleem met haar klantenservice. Weer een klacht over een waardeloos matras en wederom geen reactie van Lidl. Er zijn drie e-mails naar de klantenservice gestuurd, allemaal zonder reactie. De klacht is op 27 juli 2023 ingediend... Lees meer
Klacht van Diana S op 04 oktober 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn tv zou vandaag geleverd worden. In de eerste instantie tussen 9.00 en 17.00 —dit werd 16.00 en 20.00, ook dit werd zojuist verplaatst naar morgen tussen 9.00 en 17.00. Ronduit belachelijk. Hoelang dit gaat duren wordt nergens aangegeven. Er... Lees meer