Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

102 klachten gemeld
2.0 /10
49 stemmen
49

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 102 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.231 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 49 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Bestelling niet ontvangen

Klacht van Judith V Snippenberg op 03 juni 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste, ik heb een bestelling gedaan via de website v Lidl, eenmaal in winkelwagen naar de betaling kwam ik bij cureweb. Het geld was zo afgeschreven, maar inmiddels 2 maanden verder en nóg niks ontvangen! Meerdere keren contactformulier v cureweb... Lees meer

aromata boterhamzakjes

Klacht van goudsteen op 29 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Boterhamzakjes probleem is niet opgelost. er wordt nog steeds die vervelende afscheurbare zakje verkocht. ben overgestapt naar die van action. jammer dat het niet echt is opgepakt door lidl. Lees meer

Niet geleverde artikelen

Klacht van Hoeperdoeperjos op 25 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedendag Mijn Klacht: Ik heb een Beta gereedsschaps koffer besteld en betaald. voor de betaling kwam ik op CureWebz. Mijn bestellingsnummer is 1233 Lidl maakt hier veel reclame rond maar krijg geen gehoor meer van mijn bestelling. Het geld was direct van mijn rekening en... Lees meer

Zelfscan kassa

Klacht van [email protected] op 24 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vanmiddag boodschappen gedaan bij lidle winkelcentrum Woensel Eindhoven.Mag vervolgens niet bij zelfscan kassa afrekenen omdat ik meer dan 15 artikelen in mijn karretje had liggen. Staat nergens vermeld in de winkel. Volgens filiaal manager is dit de... Lees meer

Koffie apparaat

Klacht van Patrick werkx op 16 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik kreeg via Instagram de kans om bij Lidl een koffiezetapparaat aan te kopen voor €69,00 wat ik ook deed. De betaling gebeurde en ik kreeg bevestiging via mail met een order nummer. Maar tot heden geen levering noch antwoord... Lees meer

vervanging jet gum liquid

Klacht van Ilona44 op 16 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Sinds kort heeft de lidl de jetgum liquid kauwgum vervangen door kleinere potjes en andere kauwgum de kwaliteit van de nieuwe kauwgum is stukken slechter en ook de smaak is heel anders. Heel jammer want wij kochten altijd graag deze... Lees meer

Gelatelli ijs formaat?

Klacht van JustMe24 op 13 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Elk jaar wanneer t warmer word haal ik ijswafel sandwiches bij de Lidl, zo ook gisteren. Vandaag had ik wel trek in zo'n ijsje. Maar de ijswafel sandwich was echt niet van t formaat zoals in voorgaande jaren, en 1/3 smaller... Lees meer