Bij Lidl zijn in totaal 9.229 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 126 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 52 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.506 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.229 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten over Lidl ingediend, waarvan 126 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.229 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.506 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.506 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.229 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van g492a499 op 27 oktober 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste,, Ik heb een cipro zaag gekocht met een accu van 18 volt. Het machine is nog in super staat. Maar zonder accu natuurlijk waardeloos. Hebben jullie een oplossing om toch een accu te leveren of een ander machine met accu mvg... Lees meer
Klacht van Lidl klacht indienen op 21 oktober 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
De laatste tijd merken wij dat het fruit van de lidl steeds slechter wordt. Bananen smaken raar, de binnen kant van de appels hebben een rare structuur en smaak, en druiven uit Brazilië smaken ook heel raar. En dat is niet... Lees meer
Klacht van Femkees op 11 oktober 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
De folders van Lidl zitten vol onjuistheden. De helft van de artikelen hebben ze niet eens op voorraad of zoals het personeel zegt, wanneer je er om vraagt: IS NIET BINNEN GEKOMEN Lees meer
Klacht van Yy2 op 08 oktober 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 11-10-2024 een keukenmachine gekocht bij lidl. Na drie keer gebruik spate spieraal garde uit elkaar. Gezien het nog geen jaar oud is contact gezocht met lidl klantenservice voor oplossing. Zij boden mij een alternatief aan om het product los... Lees meer
Klacht van Jipko op 08 oktober 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de grootste vestiging van deze supermarkt lag een groot deel van de folder aanbiedingen, niet eens in de schappen vandaag Lees meer
Klacht van Debje36 op 02 oktober 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Met de levering van een week geleden kwamen 2 stuks kookgerei erbij die te vies waren om aan te pakken, gelijk contact gezocht met de lidl. Werd er gevraagd of ik mijn geld terug wilde of andere, aangegeven dat ik... Lees meer
Klacht van Els Gobbels Zanders op 01 oktober 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij waren vanmorgen bij de lidl omdat wij al alles op de band hadden wilde ze sluiten keek ze heel onvriendelijk en deed ook onvriendelijk tegen ons zo raak je de klanten wel kwijt op die manier een rare... Lees meer
Klacht van Jo1999 op 30 september 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop wel vaker een maaltijdsalade bij de Lidl, maar nog nooit gehad dat ik bij elke hap zand tussen de tanden had. De maaltijdsalade (falafel) heb ik weg moeten doen, zonde wat echt goedkoop zijn ze niet. Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 september 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op 7 september led solar wall light gekocht.waarvan er 1 kapot is .zit namelijk vol water Lees meer
Klacht van adele aartsen op 26 september 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
afgelopen zaterdag 21 sept. 2024 heb ik, zoals elke week ,mijn boodschappen gedaan bij Lidl. in Dieren. Afgerekend bij de zelfscan kassa. Heb daar een pak toiletpapier, 6,99, laten liggen. Ik ben de volgende dag terug gegaan met de... Lees meer