Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (14%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

68 klachten gemeld
2.5 /10
34 stemmen
34
0 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met Lidl

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Niet houden aan voorwaarden

Klacht van Hesj op 22 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Voor elke 10 euro gekochte boodschappen krijg je een spaarzegel. Bij een volle kaart ding je mee naar mooie prijzen. In de voorwaarden staat dat statiegeld niet meetelt. Wat schetst mijn verbazing als je je emballage bonnetje inlevert, het wel... Lees meer

Terugroepactie koekjes problematisch

Klacht van Loekieluc op 22 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik wilde vandaag de Sondey Triple Chocolate koekjes met datum 12-12-2024 inleveren. Dat gaf grote problemen in de Lidl in Winkelcentrum De Banne Amsterdam. Het personeel en de managers wisten van niks en er ontstond een grote rij bij de... Lees meer

Kattenvoer voor de hoofdprijs

Klacht van Lidl westerkade op 20 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Felix kattenbrokken voor meer dan €7,- aanprijzen zodat het eigen merk Coshida goedkoop lijkt ,maar deze is ook een Euro duurder dan normaal , het is vieze marketing truc waar mensen in trappen , maar ik niet Lees meer

artikelen met koritng

Klacht van v. Norden op 19 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Wij hebben enkele artikelen met korting willen kopen. Toen we aan de kassa kwamen kregen we te horen dat we de korting alleen met de Lidl Ab kregen. Aangezien wij geen mobiele telefoon hebben kregen we dus geen korting. Daarom... Lees meer

Suikertax ?

Klacht van Jos Dols op 18 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vraagje : ik heb geconstateerd dat de cola van lidl( 2 liter ) in januari in prijs verhoogd is . Een prijsverhoging van € 1,18 naar € 1,56 dus € 0,38 per fles. Bij navraag in de winkel werd me te kennen... Lees meer

Fiets onderdeel

Klacht van Saskia boxmeer op 12 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Hallo al bijna een jaar zijn wij bezig via Prophete om een fiets welke is gekocht bij de Lidl gerepareerd te krijgen. Dat moet van Lidl via Prophete maar die sturen en verkeerd onderdeel en daarna gaat het helemaal mis.... Lees meer

Jet gum

Klacht van C P V op 02 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

helaas helaas, is de fantastische Jet Gum Euka Menthol Strong kaugom niet meer verkrijgbaar. De superhandige zakjes met de mintgroene kaugom had lang en sterke smaak, en plakte niet aan de tanden. De nieuwe kaugom is lang zo fris niet,... Lees meer

Aanbiedingen met lidl app

Klacht van Jelske Bakker op 02 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Er zijn aanbiedingen voor alle klanten en aanbiedingen alleen als je lidl app hebt. Ik ben van de generatie die niet handig is met apps op de mobiele telefoon en vind het oneerlijk, dat je dan die korting op die... Lees meer