Bij Lidl zijn in totaal 9.229 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 126 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 52 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.506 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.229 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten over Lidl ingediend, waarvan 126 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.229 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.506 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.506 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.229 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Willy kok op 11 december 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn Nespresso apparaat prikt de cups niet goed door en de cups worden ingedeukt ik dacht dat het aan het Nespresso apparaat lag en heb nieuwe Nespresso koffie apparaat gekocht maar heb het zelfde dus het ligt aan p de... Lees meer
Klacht van Ritah24 op 11 december 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Via hun app korting activeren lijkt duidelijk verspeelde tijd, moeite en geld want hun kassa systeem rekent gewoon de standaard prijs Lees meer
Klacht van A.C Bezemer op 05 december 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Ik heb een klacht over de Lidl vestiging in Kerkdriel. De statiegeld machine is wederom stuk, ben nu al vele keren geweest met lege kratten die ik wil inleveren, telkens is de machine stuk waardoor ik de lege kratten weer... Lees meer
Klacht van Trassie op 25 november 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben een vaste klant die voor 100den euro's per maand altijd naar de Lidl ga voor boodschappen maar daar ga ik vanaf vandaag mee stoppen. Ik vroeg een medewerker van de Lidl in Tilburg of ik gebruik zou mogen... Lees meer
Klacht van 36CF op 19 november 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een aantal jaar geleden hebben we een radiografische graafmachine bij Lidl gekocht. Echter werd de functionaliteit van de graafmachine na 2 jaar en een paar maanden nog maar zeer beperkt en is deze helaas niet meer bruikbaar om te spelen.... Lees meer
Klacht van Boomkikker7 op 18 november 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb nu voor de 10e keer de Lidl app COMPLEET geinstalleerd op mijn telefoon, net al de vorige keren werkt de app niet naar behoren. Had 6 blikken soep willen kopen met Lidl extra echter de app kent me niet.... Lees meer
Klacht van Henk69jong op 18 november 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hoewel parkside op website overal aangeeft 3 jaar garantie te bieden op accu’s heeft Lidl hier geen boodschap aan. Accu van mijn parkside accu schroefboormachine na 2,5 jaar defect. Af en toe gebruikt en keurig onderhouden. Telefonisch zegt Lidl dat... Lees meer
Klacht van Patrick213 op 12 november 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
De statiegeldmanifest van Lidl is zo ingesteld dat hij geen vreemde bierflesjes accepteert die wél 10 cent statiegeld hebben. Lees meer
Klacht van Jaap1955 op 07 november 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Als vaste klant van Lidl steeds meer onaangename ervaringen. Vandaag weer. Ik krijg een coupon met een gratis product uit de Schijf van Vijf. Op de coupé staat een vaag plaatje met producten waaruit ik kan kiezen. Ik kies Vemondo... Lees meer
Klacht van Jipko op 05 november 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze Lidl vestiging rekende €4,99 voor 3kg aardappelen ipv 1.50 conform de folder. Ook hebben ze bij Lidl Kapitelweg Hilversum een cassiere (Nederlands meisje met hoofddoek)- die druk is met haar mobiel - ipv met de klanten. En niet het... Lees meer