Bij Lidl zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (14%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nadia. J op 14 maart 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik drink al jaren zoethout thee vannde lidl. Altijd de beste zoethour thee geweest. Gister 2 pakken gekocht maar zag al dat de pakken veranderd waren. Bij thuiskomst bleek de the naar mint te smaken en totaal géén zoethoutsmaak meer... Lees meer
Klacht van Leo van der Helm op 12 maart 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
beste meneer/mevrouw 8-3- 2024 spruiten gekocht 11-3 2024 verpakking geopend de spruiten waren van binnen zwart (verrot) nu blijkt dat ze zijn verpakt 9-6-2023 (9 maanden geleden)onze trots van Hollandse bodem dat verhaal op de verpakking klopt niet. de barcode... Lees meer
Klacht van Noureddinec op 10 maart 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er kwam een reclame van lidl met een boormachine voor een stuntprijs, die heb ik betaald en nooit ontvangen Lees meer
Klacht van Roger C op 09 maart 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Schimmel op afbakbroodjes van Tastino. Groen blauw van kleur. Datum houdbaarheid 21/04/2024 Lees meer
Klacht van lidlebbq2023 op 05 maart 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb in april 2023 een BBQ via de website/ shop van LIdl van Grillmeister 149.00 euro. Een verjaardags kado. Al binnen een half jaar ging de keramische binnenpot een barst vertonen, ondanks het feit dat de BBQ volgens gebruiksaanwijzing in... Lees meer
Klacht van Lutgarde Sinnesael op 05 maart 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Zijn de zakjes JETgum zoals hierboven vermeld alweer beschikbaar ? Groetjes Lut Sinnesael Lees meer
Klacht van Peterhu op 02 maart 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het plaatsen van de gekochte zaagmachine bleek deze een defect in de loopwagen te hebben. Dit bij Lidl klantenservice en in de winkel gemeld. Volgens de winkel moeten we een papier hebben zodat zij de zaagmachine op kunnen sturen.... Lees meer
Klacht van Abd076 op 01 maart 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben bij Lidl online een steelstofzuiger gekocht van het merk Silvercrest. Spijt dat we dit hebben gedaan. Na een maand ging de mondstuk kapot. Lidl verwijst mij door naar KSR-groep voor de service. Deze vriendelijke mensen staan mij altijd... Lees meer
Klacht van Garantiegeengarantieopeenoplossingbijlidl op 01 maart 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al ruim 2 maanden met Lidl in de weer om een lamp te laten repareren. Gebeurt niet. Vervolgens gevraagd om een vervanging. Gebeurt niet. Vervolgens gevraagd om aankoopbedrag terug te krijgen, gebeurt niet. Garantie lijkt dus niets voor te stellen.... Lees meer
Klacht van Familie Rotteveel op 26 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Krijgen doorlopend aanmaningen en dreigingen met incassobureaus om een matras te betalen. Hebben een aantal malen per mail een bewijs van onze betaling doorgestuurd en ook per brief dit doorgegeven. Het is onmogelijk om contact met Lidl hierover te krijgen. Een... Lees meer