Bij Lidl zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (14%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JWdV op 30 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl verkoopt cafeïnevrije koffiecups die er precies hetzelfde uitzien als gewone koffiecups die in een vergelijkbaar blauw doosje zitten met dezelfde sterkte maar zonder de rode opdruk “cafeïnevrij” op het doosje Lees meer
Klacht van Nathalievdh83 op 29 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op 22 januari ene bestelling geplaatst waarvan alles op voorraad zou zijn. De dag erna kreeg ik een verzendbevestiging, maar de track en trace code bleef staan op pakket nog niet ontvangen. 26 januari heb ik contact opgenomen, via de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
3SLDR2000512860 retour gezonden en door Lidl terug ontvangen, maar geen retour betaling ontvangen , mail gestuurd maar daarop de datums, geen antwoord. Zendingsnr: 3357142373 Lees meer
Klacht van BePaVis op 24 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Eens maar nooit meer om bij Lidl een voucher te kopen voor een verrassingsovernachting in een Fletcherhotel. Ben nu simpelweg 28 euro duurder uit dan wanneer ik zelf rechtstreeks een boeking bij Fletcher zou maken. In dat geval kan ik... Lees meer
Klacht van Janj. op 20 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Machine is net nieuw. Originele cuos lekken niet die van lidl wel! Ik baal enorm want ze zijn wel lekker maar die lekkage is toch niet normaal? Ik lees dat er een oplossing zou zijn? Lees meer
Klacht van nancye op 17 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tot 2 maal toe werd levering uitgesteld volgens lidl. Maar toch aangeboden en niet thuis. Fiets staat 30 km verderop. Moet ik daar maar gaan halen. Ik heb hiervoor 35,- bezorgkosten betaald. En kan ook geen vrije dag opnemen hiervoor. Eerder... Lees meer
Klacht van Wilhelmien Van den Heuvel op 17 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
witlof en boontjes haricot vert slap en zeer slecht Lees meer
Klacht van Erik_77 op 16 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Contactformulier geeft 'interne fout' en via WhatsApp word niet gereageerd. Op 19-4-23 heb ik een bestelling gedaan, in deze bestelling onder andere : 2x 100345036 PARKSIDE PERFORMANCE® Smart accu 20V - 4 Ah. Één van deze accu's is defect. De accu... Lees meer
Klacht van timotoo op 16 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
waarom zyn de de zakjes kauwgum niet meer te koop in lidl de vervangende potjes deugen voor niks Lidl graag terug de zakjes aub mvg Lees meer
Klacht van SilkeH op 12 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Eind november heb ik 2 pakketten geretourneerd naar de lidl. 1 pakket is netjes verwerkt en heb ik mijn geld van terug ontvangen. Van het 2de pakket bleef retourbetaling uit terwijl uit de track en trace blijkt dat het wel... Lees meer